Возврат телевизора и получение денежной компенсации - возможно ли это после бесплатного ремонта и повторной поломки?

Вопрос №17594672 из г. Ульяновск
опубликован 16.07.2020, 20:26

Преобрели телевизор в мае 2018 года с дополнительной гарантией, в марте 2020 года произошла поломка, был сделан бесплатный ремонт, после ремонта менее чем через две недели произошла та же поломка, могу ли я вернуть телевизор магазину а себе денежную сумму телевизора?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В претензионно-судебном порядке сможете. Требования, которые вы можете предъявлять в отношении тех сложного товара (которым является телевизор) предусмотрены в статье 18 закона О защите прав потребителей. Продавец вправе произвести экспертизу качества товара и в случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, Вы имеете право обратиться в суд и можете произвести либо досудебную, либо судебную экспертизу об установлении качества товара. Если будет обнаружено

существенный недостаток или заводской брак, то продавец обязан будет вам вернуть денежные средства за товар.

16.07.2020, 20:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты