Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
опубликован 26.03.2014, 01:39
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат телевизора и получение денежной компенсации - возможно ли это после бесплатного ремонта и повторной поломки?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора - кто должен привозить на ремонт и возможность требовать компенсацию
За ремонт с меня взяли деньги, но не предъявили никаких документов, что случай не гарантийный.
Возможно ли бесплатная доставка телевизора по гарантии и что делать при повторной неисправности?
Проблемы с телевизором на гарантии - как вернуть деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут