Такая ситуация: я занимаюсь автозапчастями, человек заказал автозапчасть, она пришла именно под него, под данные его автомобиля
опубликован 08.06.2012, 13:21
Такая ситуация: я занимаюсь автозапчастями, человек заказал автозапчасть, она пришла именно под него, под данные его автомобиля, могу ли я обоснованно отказать ему в возврате денежных средств?
Во всех случаях возврата я иду на встречу клиенту и делаю возврат, но данная позиция шла именно под него, и она совсем не расходная и ляжет мертвым грузом на складе, так как поставщики возвраты делать отказываются.
Спасибо.
Николай, при исполнении Вами обязательств по доведению информации о товаре до потребителя,а именно, что такой товар имеет индивидуально-определенные свойства, а также порядке отказа от такого товара, Вы вправе отказать в возврате товара, сославшись на положения ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Наша компания продает подарочные сертификаты на услуги салона.
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Как решить ситуацию с возвратом керамогранита после заказной поставки?
Вопрос о возможности отказать в возврате денежных средств при возврате электронного привода заслонки для автомобиля
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут