Я не пользуюсь ростелекомом, но ухожу в минус, почему.
Вопрос №17596347
из г. Волгоград
опубликован 17.07.2020, 12:03
опубликован 17.07.2020, 12:03
Я не пользуюсь ростелекомом, но ухожу в минус, почему.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вероятно, в договоре есть пункт о бесплатной аренде модема-роутера на время пользования их услугой. Услугой не пользуетесь - бесплатная аренда закончилась, началась платная. Срочно сдайте им модем-роутер и оформите расторжение договора письменно. Этот трюк есть не только у Ростелекома.
17.07.2020, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 дней
У меня нет роутера, так кабель и все.
24.07.2020, 17:16
Добрый день!
1. Пишите в компанию Претензию. Указывайте на отсутствие роутера, перерасчета оплаты, требуйте дать ответ в течение 10 дней с момента получения вашего заявления (ст. 31 Закона о защите прав потребителей) и обязательно укажите, что в случае отказа вы готовы обратиться в суд. Если получите отказ или не получите ответ вовсе, обращайтесь в суд, иначе они ничего делать не будут.
24.07.2020, 19:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор МТС присылает мне долг за связь которой я не пользуюсь уже больше года. Почему меня в минус вогнали.
Можно ли использовать банкоматовскую карту в минусе и как это влияет на ее использование?
Списали деньги с карты несколько раз по 1000 руб по 2000 руб, Rostelecom WINK хотя Ростелекомом не пользуюсь.
Что делать, если зарплатная карта арестована и находится в минусе?
Арестовали карты Сбербанка, но почему нельзя использовать средства на зарплатной карте?
Невероятные проценты - каковы правила задолженности за интернет-услуги в Ростелекоме?
Перерасчёт за использование вай-фая в декретном отпуске - как это возможно?
У меня долг по кредиту карта в минусе. Оплачиваю. Почему долг уменьшается а на карте минус в 2 раза больше?
Подскажи пожалуйста на карте сбербанка минус картой вообще не пользуюсь на карте минус 4500 тысячи куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут