Как получить справку об обращении, если ее не выдают в приёмном покое - юридическая сторона вопроса
опубликован 18.07.2020, 19:20
В приёмном покое не выдают справку об обращении. Говорят, что нужно писать заявление через главврача. Правомерно ли это? И как получить справку.
Здравствуйте, Надежда. Я работала в больнице и скажу Вам легче всего будет написать заявление на имя главного врача.
Можете написать заявление такого содержания
Прошу Вас выдать мне справку о моем обращении в приемный покой... укажите дату, далее по тексту на основании Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Так Вы справку получите быстрее. Что касается жалоб в прокуратуру, примут там Вашу жалобу, потом прокуратура через месяц напишет в больницу. На это все уйдет время.
Если Вам главврач откажет, тогда и обратитесь за защитой своих нарушенных прав.
8 юристов дали 13 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Здравствуйте, Надежда! Можно получить. Однако странный порядок, т.к. вопрос явно не уровня главного врача медицинского учреждения. Но быстрее будет получить, обратившись к главврачу. Получить ее вправе согласно требованиям Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Если ее не предоставят, то Вы вправе подать жалобу в Минздрав, а также в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте!
Отказ в выдаче справки неправомерен. Жалуйтесь в прокуратуру.
Приказ Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441 н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2012 N 24366)7. Справки выдаются лечащим врачом или другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении гражданина, на основании записей в медицинской документации гражданина
Врач будет привлечен к административной ответственности по ст. 5.39 КОАП РФ:
КоАП РФ Статья 5.39. Отказ в предоставлении информации
Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Делать надо так как они говорят.
Потому что такой порядок.
Обратите внимание, что те кто Вам написал про "обратитесь в прокуратуру... " , "всех привлекут " и пр. не написали Вам ни одной нормы, по которой можно считать, что Ваши права нарушены.
Ну не не учли что обращение может месяц и больше рассматриваться в прокуратуре.
А справку вам надо сейчас.
Поэтому самый быстрый способ - через главврача.
На основании Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Здравствуйте
Если вы обращаетесь в медицинское учреждение то, естественно что свое обращение Вы адресуете на имя главного врача, который принимает решение и оставляет на вашем обращении резолюцию кому отвечать на данное обращение, конкретному специалисту который отвечает за выдачу информации по вашему обращению
И Вам надо так и поступить, пройти процедуру официального обращения который соответствуют порядку, регламенту выдачи соответствующих Документов медицинским учреждениям
Регулируется Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 2 мая 2012 г. N 441 н г. Москва "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений"
Цитата
7. Справки выдаются лечащим врачом или другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении гражданина, на основании записей в медицинской документации гражданина либо по результатам медицинского обследования в случаях, если проведение такого обследования необходимо.
Здравствуйте, Надежда, безусловно это противозаконно, поскольку это прямое нарушение Приказа Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441 н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2012 N 24366)
7. Справки выдаются лечащим врачом или другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении гражданина, на основании записей в медицинской документации гражданина либо по результатам медицинского обследования в случаях, если проведение такого обследования необходимо.Конечно, проще и быстрее обратиться к главврачу, однако, в целях восстановления справедливости, я бы сначала получил справку, а потом подал жалобу в департамент здравоохранения и прокуратуру. К жалобе не обязательно прикладывать подтверждение, это же не исковое заявление в суд, они в любом случае должны провести проверку по обращению.
Здравствуйте Надежда Юрьевна
Справка об обращении выдается на основании приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ
от 2 мая 2012 г. N 441 н "Порядок выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений"
В соответствии с п. 16 данного приказа 16. Медицинские заключения должны быть выданы в срок, не превышающий 3 рабочих дней после окончания медицинских мероприятий, указанных в пункте 12 настоящего Порядка, за исключением медицинского заключения о причине смерти и диагнозе заболевания, которое должно быть выдано в день обращения лица, указанного в пункте 6 настоящего Порядка.
Приложение
к приказу Министерства здравоохранения
и социального развития РФ
от 2 мая 2012 г. N 441 н
1. Настоящий Порядок устанавливает правила выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений.
2. Справки и медицинские заключения выдаются гражданам при их личном обращении за получением указанных документов в медицинскую организацию при предъявлении документа, удостоверяющего личность:
для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше - паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
10.
Справки оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 19 настоящего Порядка) с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером, акушеркой), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в уставе медицинской организации.
Здравствуйте Надежда!
Не правомерен отказ вам в выдаче медицинской справки.
Та как справки выдаются лечащим врачом или другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении гражданина, на основании записей в медицинской документации, согласно п.7 Приказа Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441 н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2012 N 24366). Можете неправомерный вам отказ обжаловать по номеру телефона Министерства Здравоохранения России: 8 800 550 99 03. Или письменно:
Контакты Минздрав России:Официальный сайт: www.rosminzdrav.ru
Личный кабинет: www.rosminzdrav.ru
Написать жалобу в Министерство здравоохранения
Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
Как зафиксировать факт отказа, если я не подавала письменного обращения. Вызвать полицию?
Вы полагаете что полиция это что-то типа секретарей чтоли? С чего Вы взяли что их можно по любому поводу вызывать?
В ФСБ еще позвоните. Скажите что Вам справку не выдают. Они будут рады вас слышать.
Это не дело полиции. Можете просто на камеру мобильного телефона зафиксировать для жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 152.1 ГК РФ позволяет снимать в данном случае.
Зафиксировать факт отказа возможно путем подачи письменного заявления через приемную больницы о выдачи справки. Если в течении 30 дней справку вам не выдадут, то придется оспаривать действия больницы не правомерными.
Предоставление медицинской документации включает два блока:
1. Медицинские заключения после окончания медицинских мероприятий.
2. Копии и выписки из медицинских документов.
Объективно, что порядок выдачи справок и заключений, после окончания медицинских мероприятий отличается от порядка предоставления копий и выписок из медицинских документов.
Обычно, справки и заключения, после окончания медицинских мероприятий выдаются в день выписки или в день окончания обследования или лечения, но учитывая постоянно возрастающую нагрузку на врачей, выдержать такие сроки не всегда представляется возможным. Действующий на настоящий момент Приказ Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441 н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений" ограничивает этот срок в «3 рабочих дня после окончания медицинских мероприятий» (п.16 Приказа). Исключение составляет медицинское заключения о причине смерти и диагнозе заболевания, которое должно быть выдано в день обращения.
Для чего мне тогда делать официальное обращение к главврачу? Если выдать должен был приёмный покой.
Я подходила к врачу, который нас осмотривал в приёмном. Он сказал, что справку написал и она там..
10. Справки оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 19 настоящего Порядка) с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером, акушеркой), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в уставе.
Выдаётся в течение 3 дней от даты обращения.
Получите справку у главврача, потом пожалуйтесь в департамент здравоохранения, никакого документального подтверждения для этого не требуется. Просто поликлиника нарушает порядок выдачи медицинских документов, создавая при этом проблемы пациентам и тратя их время, разводя излишнюю бюрократию.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерны ли действия медсестры по оплате ковид лечения врачами из других отделений?
Спор о посещении приемного покоя перед ночной сменой - прогул или не прогул?
Как правильно составить заявление на имя директора о выдаче справки о задолженности, после сокращения с данной организации
Несовершеннолетний ребёнок получил сердечный удар после конфликта
Как получить справку о прописке без проживания для Расчётного Центра
Ооо Константа не выдаёт справку о закрытие долга. Говорят что они не выдают такие справки. Возможно такое?
Отказ в выдаче амбулаторной карты ребенка - правомерность и способы получения копии
Отказ администрации выдать справку о невхождении дома в реестр ветхих домов вызывает необходимость написания заявления
Как получить справку 2-НДФЛ, если я не работаю в организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут