Кто несет ответственность за сорванный кран на центральном стояке при чистке фильтра на ХВС?

Вопрос №17603469 из г. Москва
опубликован 20.07.2020, 13:45

При чистке фильтра грубой очистке воды на хвс был сорван кран на центральном стояке. Чья то вина? УК (491 постановление) или того кто чистил фильтр? Сантехника вызывали из УК, НО ОН ИДЕТ В ОТКАЗ, что проводил работы в моей квартире. Короче все очень плохо. Мне нужно доказать его присуствие в моей квартире. Видео записей нет. Или все и так будет понятно что стояк УК. Акт от УК получили, что течь из стояка ХВС в результате чистке фильтра, но не сказано кем. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балабанов Александр Леонидович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.9 311 отзывов

Добрый день!

Тут надо смотреть расположения кранов, документы по вызову сантехника. Вы звонили или что?! - у них должен быть журнал вызовов. Увы по данной информации построить картину сложно.

При подаче иска сторона которой причинён вред должна доказать кто его причинил, а если доказала - то вы иная сторона доказывает, что не виновата.

20.07.2020, 13:55

Все очень сложно,заявка была 29 июня подана в УК, сантехник позвонил 19.55 в этот же день и сказал что прийти не сможет, уже поздно?успокоил что заявка выполняется в течение недели.Как потом выяснилось он через диспечерскую службу каким то образом от себя оформил, что заявка выполнена с консультациями по телефону.В результате 1,4.5 июля были выходные,он смог прийти только на 3-й день 6 июля и отламать кран в стояке при чистке фильтра грязной очистки. А потом пойти в отказ что не приходил, а поишел только когда по другому вызову 6 июля пои появление течи в стояке.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Основина Светлана Анатольевна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

5.0 65 отзывов

Добрый день!

Если Вы вызывали сантехника из УК, значит, у них в журналах остался номер заявки. Запросите у них выписку из журнала, там указывается номер заявки, работа, которую нужно выполнить, результат работ и фамилия мастера, выходившего на их проведение.

20.07.2020, 13:53

Спросить юриста

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7523 отзывa

Добрый день! А как оформлен вызов сантехника? Есть ли хоть какие-то документы, подтверждающие выход сантехника на вызов? В любом случае пишите претензию УК, а если они не пойдут навстречу, обращайтесь в суд и доказывайте факт оказания некачественных услуг, в том числе с помощью свидетельских показаний.

20.07.2020, 13:54

Спросить юриста