Продавец отказывается от ответственности за проблемы с полом в доме на гарантии, направляя покупателя к подрядчику - правомерно ли это и сколько это может занять?
опубликован 21.07.2020, 14:54
Дом на гарантии у продавца. Обнаружены проблемы с полом. Продавец в теч 10 дней ответил на претензию, что перенаправил претензию своему подрядчику, с которым у продавца договор о гарантии. В течении двух недель после подачи претензии проблемы не устраняются. Подрядчик (упоминания о нем в договоре купли-продажи нет) не принимает никаких мер. Имеет право продавец перенаправлять покупателя к подрядчику? Сколько времени ни это отводится?
Здравствуйте уважаемый Геннадий, для того чтоб ответить Вам по сути, необходимо изучить все документы которые касаются этого вопроса, только тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Не имеет права, срок на устранение брака в претензии указали? Нужно смотреть документы, чтобы решить вопрос что делать дальше - иск в суд, либо что-то другое.
Дмитрий Геннадиевич! Что подразумевается под "все, что касаются"? Есть только договор купли-продажи. Что мне надо собрать?
ст. 20 ФЗ " О защите прав потребителя" Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Обращайтесь в суд.
Ну платежные поручения, договор подряда (копия), если у вас есть.
С уважением.
Геннадий, кроме того, интересна еще переписка с ним. Для обращения в суд потребуются какие-то доказательства того, что вообще какие-то проблемы имеются...
Альберт Евгеньевич! Ничего нет. А что были случаи, когда продавец предоставлял эти документы покупателям? Закон возлагает на меня обязанность разбираться как и с кем продавец строил и его документооборот со сторонними организациями-подрядчиками?
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Спор между заказчиком и подрядчиком о качестве выполненных работ - кто должен привлекать экспертную комиссию?
Кто несет ответственность – государственный заказчик или подрядчик – при несчастном случае на стройке?
Как правильно оформить договор купли-продажи квартиры у подрядчика при получении права требования?
Разрушение фасада МКД из-за неисполнения договорных обязательств подрядчиком - как давать принудительные меры?
Заказчик требует вернуть предоплату после отказа Подрядчика от постройки дома
Просрочка подрядчика на 1 месяц - возможность выставления претензии после принятия актов выполненных работ?
Нарушение условий договора подряда - как Подрядчику поступить в сложившейся ситуации?
Возможно ли считать претензию уведомлением о расторжении договора в данной ситуации?
Возможность предъявления претензий по техническому строительству дома при наличии пункта о отсутствии претензий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут