Соседи сверху топят квартиру, а участковый отказывается помочь - что делать в такой ситуации?

Вопрос №17610136 из г. Астрахань
опубликован 22.07.2020, 14:27

Question

Соседи сверху топят в течение месяца двери не открывают. Участковый отказывается взломать дверь. ТСЖ подало в суд на жильцов, но придёся ждать месяц. Что делать?

Литвинова Галина Петровна · Accepted Answer

Добрый день! ТСЖ обратилась в суд с иском, связанным с заливом Вашей квартиры? Обратитесь с заявлением в ТУ Государственной жилищной инспекции, если ни ТСЖ, ни участковый не могут принять меры к предотвращению течи со стороны Ваших соседей.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация серьезная: длительное затопление угрожает вашему имуществу и безопасности. Действуйте по следующему плану: 1. **Немедленно вызывайте МЧС** по номеру 112 или 101. При угрозе разрушения конструкций или порче общего имущества МЧС может вскрыть дверь для локализации аварии. 2. **Документируйте всё**: видео и фото затопления, даты, переговоры с соседями и полицией. Фиксируйте отказ участкового. 3. **Подайте жалобу на бездействие полиции** в прокуратуру (можно онлайн). Участковый обязан реагировать, если есть угроза жизни, здоровью или имуществу (ст. 12 ФЗ «О полиции»). 4. **Обратитесь в управляющую компанию** с требованием отключить стояк воды в квартире виновников. Это возможно через согласование с аварийной службой. 5. **В суде** с ТСЖ требуйте предварительных обеспечительных мер (ст. 139 ГПК РФ) – например, принудительного вскрытия двери для устранения аварии. Суд может ускорить процесс, если заявлено ходатайство. 6. **Оцените ущерб** и подайте самостоятельный иск к соседям о возмещении вреда (ст. 1064 ГК РФ). **Резюме**: Не ждите месяц суда – используйте экстренные каналы (МЧС, прокуратура). Бездействие полиции незаконно, добейтесь реакции через прокурора. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Привлекают пусть участкового ждля вскрытия и составления актов.

Коршунов Юрий Дмитриевич · Answer

Добрый день! Изначально Вы должны вызвать слесаря, чтобы он заключил акт или иной документ по факту протечки, где указывается, что данная протечка является виной ваших соседей. После этого Вы вправе потребовать от соседей устранить протечку, а также взыскать с соседей сумму ущерба и моральную компенсацию. Для этого Вам нужно направить Ваше исковое заявление в суд. Подробнее о документации для направления иска Вы можете узнать в личной переписке.

22.07.2020, 14:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бакирова Галия Фергатовна · Answer

Имеется акт. Участковый привлекался, но участвовать во вскрытии двери отказывается. Заявление в суде. Ждать заседания около месяца. А с потолка течёт.

Соседи сверху топят квартиру, а участковый отказывается помочь - что делать в такой ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон о полиции. 3-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Юридические услуги в Астрахань

Похожие вопросы

Соседи не открывают дверь участковому

Соседи постоянно сверху топят а дверь не открываю что делать Куда обращаться?

Нас топят соседи сверху, дверь не открывают. Стояк перекрыли. Как правильно написать заявление в жэк, и что делать дальше?

Как справиться с проблемой неприятных соседей сверху, угрожающих и затопивших квартиру, и что делать, если весь дом без воды?

Топят соседи сверху, куда обращаться? Как правильно оформить (бабушка живущая сверху на контакт не идет, двери не открывает)

Соседи повредили мою новую дверь, отказываются ее заменить – что делать?

«Как решить проблему блокировки дверей соседей при выходе из гостинки»

Как решить проблему с неприятными гастербайтерами в соседней квартире?

Как разрешить проблему с топающими соседями сверху, не реагирующими на свои действия?

Проблемы с соседями сверху - топят, капает вода, невозможно добраться их.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59