Как отказаться от посылки при подозрении на мошенничество и что делать, если не могут дать информацию по номеру заказа?
Вопрос №17613838
из г. Абакан
опубликован 23.07.2020, 15:57
опубликован 23.07.2020, 15:57
Заказала посылку на сумму 5000 рублей, оплата после получения, сейчас думаю что это мошенники, звоню на номер, отвечают что все операторы заняты, оставте заявку и вам перезвонят, как отказаться по закону на почте от посылки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право не получать данную посылку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
23.07.2020, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете не получать посылку. Ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
23.07.2020, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как проверить содержимое посылки перед оплатой при заказе костюма Вэйдерсы по интернету?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Мошенничество с королевскими гибридными розами - опасайтесь сомнительных заказов по телефону
Проблема с заказанной камерой - что делать и как вернуть деньги?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут