Как отказаться от посылки при подозрении на мошенничество и что делать, если не могут дать информацию по номеру заказа?
Вопрос №17613838
из г. Абакан
опубликован 23.07.2020, 15:57
опубликован 23.07.2020, 15:57
Заказала посылку на сумму 5000 рублей, оплата после получения, сейчас думаю что это мошенники, звоню на номер, отвечают что все операторы заняты, оставте заявку и вам перезвонят, как отказаться по закону на почте от посылки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право не получать данную посылку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
...4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
23.07.2020, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете не получать посылку. Ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
23.07.2020, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 230
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 452
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как проверить содержимое посылки перед оплатой при заказе костюма Вэйдерсы по интернету?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Мошенничество с королевскими гибридными розами - опасайтесь сомнительных заказов по телефону
Проблема с заказанной камерой - что делать и как вернуть деньги?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут