Как защитить свои права, если не смогла выкупить шторы в интернет-магазине?
опубликован 25.07.2020, 15:48
Заказала шторы в интернет-магазине. Но не смогла их выкупить, в связи с изменившемся материальным положением. Теперь поступают звонки с угрозами колекторами и штрафами в трехкратном размере через суд. Какие у меня права? Ссылаются на заключение договора по телефону. Хотела им дозвонится, но телефон настроен только на исходящие звонки. Сайт их пропал.
Здравствуйте! Да вообще не волнуйтесь по этому поводу, ничего с вас они не взыщут. Есть статья 26.1 закона О защите прав потребителей, согласно которой вы вправе отказаться от получения товара, заказанного дистанционным путем.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Невыполнение заказа через интернет - угрозы судебного преследования и их возможные последствия
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
В интернет-магазине не выкупленная посылка - штрафы оправданы?
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Можно ли вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине и как обратиться в суд?
Нарушение прав потребителя - Продавец требует выкупить заказанные шторы после отказа
Проблемы с заказом лечебной косметики в интернет-магазине - угрозы и неприятности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут