Проблемы с квартирой - запах из подвала и много комаров после переезда. Куда обратиться?

Вопрос №17624306 из г. Саратов
опубликован 01.08.2020, 07:09
Мы купили квартиру недавно. Все понравилось. После переезда стал ощущаться запах из подвала, и много комаров. Спросили у соседей в подвалах вода. Куда обращаться с чего начинать? Говорят уже 2 года так.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Направляете письменную претензию в УК/ТСЖ/ЖСК, обслуживающую жилой дом с требованием устранить нарушения. Претензия должна быть направлена с отметкой о получении (нарочным с отметкой на втором экземпляре, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

2. Ждете 10 дней - это срок ответа на претензию. Нарушения обязаны устранить. Если не устраняют, отказывают в удовлетворении вашей претензии или не отвечают - фиксируете нарушения (составляете акт, фото, видео, свидетели).

3. Пишите жалобу в прокуратуру, госжилинспекцию, администрацию. Материалы проверки будут дополнительным доказательством.

4. Обращаетесь в суд об обязании вашей УК устранить нарушения. Отношения попадают под Закон "О защите прав потребителей", поэтому платить госпошлину не нужно и можно взыскать дополнительно моральный вред, штраф в пользу потребителя и т.д.

См. Гражданский кодекс РФ, Жилищный кодекс РФ, Закон "О Защите прав потребителей", Постановление Правительства №290, Постановление Госстроя №170, Постановление Правительства №491 - в этих нормативных актах расписаны все правила оказания услуг ЖКХ, содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе подвалов, чердаков, крыш, лестничных клеток и т.д.

По своему опыту - я также боролся со соей УК из-за насекомых в подвале - устранили. Главное грамотно зафиксировать факт нарушения и собрать доказательства. Остальное дело техники.

01.08.2020, 09:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Наталья, нужно писать коллективное обращение в УК. Это нарушение САНПиН.

01.08.2020, 07:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 415 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 076 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских