Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пенза, 27.07.2020, 16:08

Отказали вернуть деньги за сломанную селфи палку - законное ли это? (без чека)

Вопрос №17625635 из г. Пенза
опубликован 27.07.2020, 16:08
Купил селфи палку и уехал за территорию области. Через 5 дней палка сломалась, но вернуть я ее не мог в виду отдаленности от домашнего региона. Через три недели я приехал и обратился в магазин. Мне отказали вернуть деньги ссылаясь на истечение двух недельного срока. Скажите это законно? (чек у меня утерялся)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Никита!

Важно как сломалась данная палка. Стало ли причиной брак товара. К сожалению основание отказа в возврате денежных средств обоснован. Действительно Вы не успели воспользоваться двухнедельным сроком для возврата. На сегодняшний день Вы можете вернуть товар только при условии того, что селфи палка (монопод) действительно ненадлежащего качества. Для этого необходимо сделать экспертизу.

После этого если подтвердится факт брака, пишеться претензия в магазин и если данный магазин не вернет Вам денежные средства, Вы вправе подать иск в суд. Взыскав с магазина:

* Стоимость товара;

* Штраф 50% за не удовлетворение претензии;

* Моральную компенсацию;

* Стоимость экспертизы.

С Уважением, Ахтямов А.Ф.

27.07.2020, 16:16
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 654 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 352 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских