Проблема с возвратом телевизора - маленький размер и незначительная царапина на подножке
Вопрос №17647698
из г. Ульяновск
опубликован 03.08.2020, 09:36
опубликован 03.08.2020, 09:36
Купили телевизор, он оказался очень маленьким для комнаты, пошли вернуть и купить побольше, но телевизор не приняли так как там на подножке небольшая царапина! Откуда она взялась не знаю, так как при вскрытии даже не смотрели на эту подставку! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите письменную претензию и требуйте возврата денежных средств. А дефект укажите как производственный брак, что физического воздействия после покупки не было. Если не согласятся обращаться придется в суд по защите прав потребителей.
03.08.2020, 09:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телевизора - отсутствие USB выхода и повреждения. Как осуществить обмен или вернуть деньги?
Возможно ли отдать подставку в магазин, т.е. вернуть деньги, если да то на основании какой статьи?
Купила телефон с дефектом динамика и царапиной - магазин отказывает в обмене. Как решить проблему?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Как вернуть товар без бирки и получить деньги обратно?
Купили телевизор, оказался слишком большим для комнаты - как обменять на модель поменьше?
А как вернуть если она на бумажной подложке, которая была при вскрытии порвана?
Нанесение дефектов на телевизор в сервисном центре Samsung - как доказать и решить проблему?
Купили телевизор но он не подошёл по размерам слишком большой оказался можно ли его вернуть и обменять на маленький телевизор.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут