Тут в августе отключили телевидение, когда позвонили, нам сказали, что у нас долг.
Вопрос №17661399
из г. Биробиджан
опубликован 06.08.2020, 17:28
опубликован 06.08.2020, 17:28
Мы подключены к кабельному телевидению уже два года, платёж снимается автоматически со сбербанковского счёта. Тут в августе отключили телевидение, когда позвонили, нам сказали, что у нас долг. Придя в офис, нам заявили что с января тариф увеличился на 50 р..На наш вопрос, почему нас не оповестили, сказали, что это было указано по какому-то каналу в бегущей строке и якобы делали обзвон (но нам никто не звонил). На вопрос, почему при автоматическом расчёте они не могли подать данные в Сбербанк, чтобы у нас не образовывался долг, заявили, что у них нет договора со Сбербанком. На наш вопрос, почему отключили только сейчас, а не в январе и не оповестили заранее о долге, сказали, что они ничего не знают-это просто программа сама решает когда отключать. Когда мы оплачивали на месте задолженность, нас никто не предупредил, что с нас возьмут ещё и за подключение (это выяснилось дома, когда мы внимательно изучили квитанцию). В Сбербанке сказали, что договор с этой организацией есть у них, но абонементы сами должны идти в банк и корректировать сумму, которую с них будет снимать автоматически. Можно ли потребовать от организации вернуть деньги за подключение?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кабельным телевидением - несоответствие договора законодательству, задолженности и неправомерное отключение
Возможный отказ оператора от подключения кабельного телевидения из-за долга предыдущего владельца
Проблема с задолженностью и отсутствующим доказательством расторжения договора с Ростелеком
Сбербанк продолжает снимать средства с карты, несмотря на решение суда и отмену взыскания. Что делать в данной ситуации?
Проблемы с выплатой ипотеки в Сбербанке - высокие платежи без предупреждения и неустойка за не предоставление документов
Проблемы с качеством цифрового телевидения - возможность расторжения договора без выплаты компенсации?
Проблема с предоставлением кабельного телевидения и интернета - несоответствие условий договора и фактической ситуации
Судебное требование о погашении задолженности на лицевой счет - кто является кредитором?
Проблемы с зарплатной картой МИР - Как отключить услугу Мобильный банк и устранить неправомерное списание долга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут