Проблемы с качеством цифрового телевидения - возможность расторжения договора без выплаты компенсации?
Вопрос №6757922
из г. Тольятти
опубликован 05.05.2015, 07:51
опубликован 05.05.2015, 07:51
Заключили с интернет провайдером договор на предоставление услуги цифрового телевидения, качество ужасное, просто отвратительное, почему выбрала этот провайдер, потому что дома проведен интернет от этой компании и нареканий не было, но с телевидением это что-то просто ужасное! Так вот в чем вопрос, у них при расторжении договора досрочно, нужно выплатить компенсационную сумму, назовем так, при заключении договора меня это не смущало, потому как надеялась, что телевидение будет отличным как и интернет, но увы. можно ли расторгнуть не выплачивая оставшуюся часть? Есть и видео съемки как показывает телевидение, и в саму в компанию обращались много раз, постоянно меняют приставку, но это не помогает нисколько. А платить за то,что мне было предоставлено в ужасном состоянии я не хочу. Спасибо заранее.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
05.05.2015, 07:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Поясните, пожалуйста, не совсем поняла, нужно ли мне платить или нет?
05.05.2015, 07:55
Только за фактически оказанные услуги
05.05.2015, 08:01
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с досрочным расторжением договора и необъявленные условия Ростелеком - Как защитить свои права?
Негативный опыт использования кабельного телевидения - Правомерность требования оплаты задолжности при расторжении договора
Как расторгнуть договор с провайдером ТТК при неудовлетворительном качестве услуг и неясных условиях?
Проблемы с интернетом и телевидением - обман потребителя при аренде ТВ приставки
Проблемы после расторжения договора с провайдером - виноват ли клиент?
Вопрос об отключении интернета и телевидения от Ростелеком - можно ли не платить за возврат неисправного оборудования?
Требование компании-провайдера предоставить копию паспорта и согласие на обработку персональных данных для подключения
Требование копии паспорта и согласия на обработку персональных данных для подключения цифрового телевидения - законное ли оно?
Компания требует оплатить долг за кабельное телевидение после смерти прописанной бабушки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут