Находят номера телефонов родственников - банк сообщает о задолженности по кредитной карте

Вопрос №17669061 из г. Набережные Челны
опубликован 09.08.2020, 13:22
Имеется кредитная карта и долг перед мфо, действует просрочка. Имеют ли право сотрудники банка самостоятельно находить номера телефона родственников и сообщать сумму долга, когда была произведена последняя оплата? Всю информацию по кредитной карте.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга!

Нет, подобные действия неправомерны. Вы можете обратиться с жалобой на МФО в Банк России, а также в Прокуратуру.

09.08.2020, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Кредиторы имеют право звонить на номера, которые вы оставляли при заключении договора.

Вам нужно направить заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами.

09.08.2020, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день, Ольга!

Данные действия банковских работников противозаконны. Необходимо обратиться с жалобой в сам банк, ЦБ РФ, а также в Роскомнадзор (защита персональных данных). В 90 из 100 случаев, звонки родственникам и близким прекратятся.

Если банк передаст информацию коллекторам, и те тоже начнут "розыск" близких родственников, то в этом случае необходимо подать также жалобу в ФССП (служба судебных приставов), т.к. они курируют работу коллекторов.

09.08.2020, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сотрудник банка звонил номеру который не указан в анкете, с его слов они имеют право находить номера самостоятельно, сообщать всю информацию о заложености. Хотя контактный номер указанный в анкете, тут видимо решили найти родственников. Разве они не нарушили закон. Банковская тайна не действует в этом случае?

09.08.2020, 14:03

Как вообще вы будете доказывать что это были сотрудники банка? Думаю вам нужно решат причину, а не следствие..

списать долги можно через процедуру банкротства физического лица, расходы от 35 тысяч рублей и забудете кредиторов, коллекторов и судебных приставов навсегда..

10.08.2020, 03:34

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4 4 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских