Находят номера телефонов родственников - банк сообщает о задолженности по кредитной карте
Вопрос №17669061
из г. Набережные Челны
опубликован 09.08.2020, 13:22
опубликован 09.08.2020, 13:22
Имеется кредитная карта и долг перед мфо, действует просрочка. Имеют ли право сотрудники банка самостоятельно находить номера телефона родственников и сообщать сумму долга, когда была произведена последняя оплата? Всю информацию по кредитной карте.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Нет, подобные действия неправомерны. Вы можете обратиться с жалобой на МФО в Банк России, а также в Прокуратуру.
09.08.2020, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Кредиторы имеют право звонить на номера, которые вы оставляли при заключении договора.
Вам нужно направить заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами.
09.08.2020, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Добрый день, Ольга!
Данные действия банковских работников противозаконны. Необходимо обратиться с жалобой в сам банк, ЦБ РФ, а также в Роскомнадзор (защита персональных данных). В 90 из 100 случаев, звонки родственникам и близким прекратятся.
Если банк передаст информацию коллекторам, и те тоже начнут "розыск" близких родственников, то в этом случае необходимо подать также жалобу в ФССП (служба судебных приставов), т.к. они курируют работу коллекторов.
09.08.2020, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Сотрудник банка звонил номеру который не указан в анкете, с его слов они имеют право находить номера самостоятельно, сообщать всю информацию о заложености. Хотя контактный номер указанный в анкете, тут видимо решили найти родственников. Разве они не нарушили закон. Банковская тайна не действует в этом случае?
09.08.2020, 14:03
Как вообще вы будете доказывать что это были сотрудники банка? Думаю вам нужно решат причину, а не следствие..
списать долги можно через процедуру банкротства физического лица, расходы от 35 тысяч рублей и забудете кредиторов, коллекторов и судебных приставов навсегда..
10.08.2020, 03:34
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк списал долг с одной карты, но появился новый - что делать при просроченной карте?
Задолженность по кредитной карте в Москомприватбанке в 2010 году - оплата через суд и новое требование от Бинбанка.
Что произойдет с долгом по кредитной карте, если банк не обратился в суд после истечения срока действия карты и договора?
Как банк может списывать долг по кредитной карте с зарплатной карты и что делать в таком случае?
Способы защиты от автоматического списания банком долга с дебетовой карты
Имеют ли права банки списывать детское пособие за долг по кредитной карте?
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Пропущенные выплаты по кредитной карте банка Ренессанс - что делать
Может ли банк снимать всю зарплату с зарплатной карты для погашения долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут