Аша, 09.08.2020, 13:22

Находят номера телефонов родственников - банк сообщает о задолженности по кредитной карте

Вопрос №17669061 из г. Набережные Челны
опубликован 09.08.2020, 13:22
Имеется кредитная карта и долг перед мфо, действует просрочка. Имеют ли право сотрудники банка самостоятельно находить номера телефона родственников и сообщать сумму долга, когда была произведена последняя оплата? Всю информацию по кредитной карте.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга!

Нет, подобные действия неправомерны. Вы можете обратиться с жалобой на МФО в Банк России, а также в Прокуратуру.

09.08.2020, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Кредиторы имеют право звонить на номера, которые вы оставляли при заключении договора.

Вам нужно направить заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами.

09.08.2020, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день, Ольга!

Данные действия банковских работников противозаконны. Необходимо обратиться с жалобой в сам банк, ЦБ РФ, а также в Роскомнадзор (защита персональных данных). В 90 из 100 случаев, звонки родственникам и близким прекратятся.

Если банк передаст информацию коллекторам, и те тоже начнут "розыск" близких родственников, то в этом случае необходимо подать также жалобу в ФССП (служба судебных приставов), т.к. они курируют работу коллекторов.

09.08.2020, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сотрудник банка звонил номеру который не указан в анкете, с его слов они имеют право находить номера самостоятельно, сообщать всю информацию о заложености. Хотя контактный номер указанный в анкете, тут видимо решили найти родственников. Разве они не нарушили закон. Банковская тайна не действует в этом случае?

09.08.2020, 14:03

Как вообще вы будете доказывать что это были сотрудники банка? Думаю вам нужно решат причину, а не следствие..

списать долги можно через процедуру банкротства физического лица, расходы от 35 тысяч рублей и забудете кредиторов, коллекторов и судебных приставов навсегда..

10.08.2020, 03:34

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 149 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 216 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских