СИЛИНА ЕВГЕНИЯ ПАВЛОВНА
11.10.2016, 14:29
Неудачная покупка - отключается телефон и невозможно использовать WhatsApp, продавец отказывается вернуть деньги
Читать ответы (1)
Купили насосную станцию, на нее есть гарантия. Устанавили, включили она оказалась неисправна. Отвезли в этот же день в магазин, продавец нехотела забирать её обвинив нас, что мы её сломали, но потом забрала на диагностику проверить качество товара, диагностика будет проходить 45 дней. Продавец отказалась возвращать деньги и обменивать товар. Как быть в этой ситуации, так долго ждать результаты проверки сидя без воды очень тяжело.
Диагностика не может столько длиться, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости и выдачу подмены.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация