Как отказаться от выкупа посылки и избавиться от угроз мошенников?

Вопрос №17674695 из г. Челябинск
опубликован 11.08.2020, 08:07

Я не выкупаю посылку. Когда пришла на почту выкупить меня предупредили что это посылка от мошенников и я не стала ее выкупать. Сейчас меня забросали звонками и угрозами о штрафах. Подскажите как правильно поступить чтобы они от меня отстали.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист Брянск

4.9 2897 отзывов

Наталья, здравствуйте!

Вы можете отказаться от товара, при этом продавец вправе требовать только расходы по пересылке товара, не более ст.26.1 "О защите прав потребителей"

Удачи!

11.08.2020, 08:32

Спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Анисимов Олег Станиславович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 25 лет

4.5 2324 отзывa

Конечно же вы можете не выкупать товар. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

11.08.2020, 08:51

Спросить юриста

Похожие темы:
Посылки на почте
Угроза штрафом

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59