Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 16, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 11.08.2020, 16:40

Как получить подлинную копию договора на заказ кухни, если продавец дал ложную копию и отказывается исправлять ошибки в проекте

Вопрос №17676834 из г. Тверь
опубликован 11.08.2020, 16:40

Куда можно обратиться по такому вопросу. Заказали кухню, а договор потеряли, но остался в сфотографированном виде. В магазине дали копию договора, но дома уже увидели, что в копии договора изменены данные, в частности, что замер фирма не делала. Как нам получить копию договора изначально подписанного. Замерщик был, но при проектировании допущены ошибки. Продавец исправлять их не хочет, копию договора дала ложную, а для суда нужна настоящая копия договора. Спасибо.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демкович Дмитрий Николаевич

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 717 отзывов

Добрый день! Пользуйтесь договором в сфотографированном виде, так как он реально отражает все существенные условия по которым вы достигли согласования. В суде толкование договора производится из фактических обстоятельств по делу. Также если вы знаете. Что проектировщик допустил ошибку, пишите претензию чтобы проект привели в соответствие с фактическими замерами, так как в дальнейшем вы можете отказаться от кухни, Исполнитель это должен понимать. Исходя из собственной практики, проект должен быть согласован с Заказчиком. В случае некачественного изготовления мебели, ее несоответствия образцу, размерам, она не будет представлять для вас потребительскую ценность и в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вправе отказаться от кухни и потребовать возврат денежных средств.

11.08.2020, 16:52

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Братанов Дмитрий Дмитриевич

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.6 21 отзыв

Ольга, добрый день. Оригинал договора можно запросить через суд. Как я понимаю, вы хотите отказаться от данной кухни?

11.08.2020, 16:53

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Суханов Вадим Юрьевич

Юрист из города Тверь, стаж 20 лет

4.8 925 отзывов

Отсутствие договора, кватанций и чеков не является препятствием в удовлетворении требований потребителя, согласно ФЗ о защите прав потребителей, поэтому можно сразу обращаться с досудебной претензией в адрес продавца.

12.08.2020, 14:35

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Без этого договора суд мы проиграли, тк представители магазина сказали, что на замер они не выезжали и сделали кухню по нашему проекту. А договор они не предоставили, сославшись на то, что он куда-то сдан. Мы хотим идти дальше.

11.08.2020, 17:26

Спросить юриста

Братанов Дмитрий Дмитриевич

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.6 21 отзыв

Вы предоставили фото вашего договора суду на обозрение? Заявляли суду ходатайство об истребовании оригинала договора по этому фото? Представители магазина предупреждались об уголовной ответственности за дачу ложных показаний в суде?

11.08.2020, 17:33

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Фото предоставлено было, их предупреждали, а ходатайство мы не подали, тк их выслушали и в этот же день приняли решение.

11.08.2020, 17:47

Спросить юриста

Демкович Дмитрий Николаевич

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 717 отзывов

У вас предмет спора: некачественно изготовленная кухня по размерам и возврат денег? Для вас кухню по договору должны были только изготовить либо еще и смонтировать? Как производилась приемка кухни?

11.08.2020, 18:10

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Да, на возврат. Они замерили, сделали и установили. Приемку мы не подписали, тк дверцы около стены открываются только 45. Вызывали эксперта. Он подтвердил, что неправильное техническое решение. Но судья почему то встала на их сторону.

11.08.2020, 18:32

Спросить юриста