Как получить подлинную копию договора на заказ кухни, если продавец дал ложную копию и отказывается исправлять ошибки в проекте

Вопрос №17676834 из г. Тверь
опубликован 11.08.2020, 16:40
Куда можно обратиться по такому вопросу. Заказали кухню, а договор потеряли, но остался в сфотографированном виде. В магазине дали копию договора, но дома уже увидели, что в копии договора изменены данные, в частности, что замер фирма не делала. Как нам получить копию договора изначально подписанного. Замерщик был, но при проектировании допущены ошибки. Продавец исправлять их не хочет, копию договора дала ложную, а для суда нужна настоящая копия договора. Спасибо.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Пользуйтесь договором в сфотографированном виде, так как он реально отражает все существенные условия по которым вы достигли согласования. В суде толкование договора производится из фактических обстоятельств по делу. Также если вы знаете. Что проектировщик допустил ошибку, пишите претензию чтобы проект привели в соответствие с фактическими замерами, так как в дальнейшем вы можете отказаться от кухни, Исполнитель это должен понимать. Исходя из собственной практики, проект должен быть согласован с Заказчиком. В случае некачественного изготовления мебели, ее несоответствия образцу, размерам, она не будет представлять для вас потребительскую ценность и в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вправе отказаться от кухни и потребовать возврат денежных средств.

11.08.2020, 16:52
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Ольга, добрый день. Оригинал договора можно запросить через суд. Как я понимаю, вы хотите отказаться от данной кухни?

11.08.2020, 16:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Отсутствие договора, кватанций и чеков не является препятствием в удовлетворении требований потребителя, согласно ФЗ о защите прав потребителей, поэтому можно сразу обращаться с досудебной претензией в адрес продавца.

12.08.2020, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Без этого договора суд мы проиграли, тк представители магазина сказали, что на замер они не выезжали и сделали кухню по нашему проекту. А договор они не предоставили, сославшись на то, что он куда-то сдан. Мы хотим идти дальше.

11.08.2020, 17:26

Вы предоставили фото вашего договора суду на обозрение? Заявляли суду ходатайство об истребовании оригинала договора по этому фото? Представители магазина предупреждались об уголовной ответственности за дачу ложных показаний в суде?

11.08.2020, 17:33

Фото предоставлено было, их предупреждали, а ходатайство мы не подали, тк их выслушали и в этот же день приняли решение.

11.08.2020, 17:47

У вас предмет спора: некачественно изготовленная кухня по размерам и возврат денег? Для вас кухню по договору должны были только изготовить либо еще и смонтировать? Как производилась приемка кухни?

11.08.2020, 18:10

Да, на возврат. Они замерили, сделали и установили. Приемку мы не подписали, тк дверцы около стены открываются только 45. Вызывали эксперта. Он подтвердил, что неправильное техническое решение. Но судья почему то встала на их сторону.

11.08.2020, 18:32

Обжалуйте решение суда.

11.08.2020, 18:34

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 259 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских