Проблемы с заказом подарка - отмена заказа и невозврат предоплаты
Вопрос №17682628
из г. Кзыл-Орда
опубликован 13.08.2020, 08:54
опубликован 13.08.2020, 08:54
Заказала подарок и заплотила предоплату но никого договора не было и нам не сказали в что в случай отмены что предоплаты не вернут. Теперь отменила звказ а она говорит что предопалты не возврощают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае приобретения товара дистанционным способом через интернет покупатель вправе отказаться от продукции в любой момент до его передачи. Если продукция уже была передана, возврат можно осуществить в течение семи дней. При отказе клиента от продукции, купленной в интернет-магазине, продавец возвращает предоплату, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя. Возврат предоплаты за товар осуществляется по заявлению покупателя. Продавец обязан рассмотреть претензию и при наличии оснований перечислить предоплату покупателю. При отказе в возврате предоплаты покупателю следует обратиться в суд.
13.08.2020, 13:38
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата предоплаты при отказе от заказа в магазине тюли и покупке другого товара
Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Как вернуть предоплату за банкет, если отсутствует договор и оказание услуг не состоялось?
Отказ продавца вернуть предоплату после расторжения договора - возможно ли получить деньги обратно?
Отказ в возврате предоплаты за отмененный праздник - правомерность вопроса
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут