Как защититься от мошеннических интернет-магазинов?
Вопрос №17686431
из г. Мурманск
опубликован 14.08.2020, 09:25
опубликован 14.08.2020, 09:25
Недавно приобрёл в интернет магазине три товара. Вчера пришел товар на почту с наложенным платежом без описи. Я его оплатил, и придя домой, обнаружил что товар не соответствует заказанному и по качеству очень дешёвый. Мне удалось связаться с продавцом для обсуждения возврата денежных средств. Мне прислали образец заявления на возврат, в котором я должен указать свои паспортные данные, отправив им в том числе его скан копию. Из информации о интернет магазине есть только электронная почта и телефон, никакого юридического адреса и ИНН. Также на самой посылке есть ФИО отправителя, отзывы о котором я нашел в интернете. Оказалось, что это мошенники, юмеющие множество подобных магазинов. Денежные средства они не возвращают, после подачи заявления на возврат они исчезают или делают отказ в возврате. Понимаю, что для обращения в МВД нужно сначала отправить в магазин претензию. Как быть в этой ситуации? Не хочу им отправлять свои паспортные данные.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, вы можете закрыть личную подпись в паспорте и отправить им такой скан.
14.08.2020, 09:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Мурманске
Составление претензии на возврат товара
21
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Составление заявления на возврат товара
19
Возврат товара поставщику
19
Судебная защита прав потребителей
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Возврат товара
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Устранение недостатков товара
18
Возврат товара по гарантии
18
Похожие вопросы
Отсутствует подтверждение возврата товара - что делать для возврата денег?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Возврат товара интернет магазину - без наложенного платежа и перевод денежных средств
Как оформить возврат товара и денежных средств при получении несоответствующего заказу товара через интернет?
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Возврат товара в интернет-магазин - отправка без наложенного платежа и возврат денежных средств по закону
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не получен верный товар из Китая через посредника - как составить заявление о возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут