Проблемы с доставкой - как отказаться от заказанного дивана и вернуть деньги?
Вопрос №17687167
из г. Казань
опубликован 14.08.2020, 12:50
опубликован 14.08.2020, 12:50
Заказали угловой диван, а дивана нет. Кормят нас завтраками или то что водитель заболел или машина сломалась. Три недели не могут организовать доставку. Можно ли вообще отказаться от этого дивана вообще и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можно, если срок доставки оговорен письменно. В этом случае подавайте письменную претензию продавцу на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
14.08.2020, 12:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ильфат, напишите претензию, установите срок для доставки и если в новый срок не доставят, то расторгайте договор и взыскивайте деньги, штраф, неустойку и моральный ущерб.
14.08.2020, 12:54
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой дивана - как получить неустойку и изменить поставщика?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Можно ли отказаться от заказанного дивана из-за отсутствия колес и получить возврат денежных средств?
Сегодня должна быть доставка дивана... до 22 00,но водитель не позвонил... могу я отказаться и вернуть свои деньги за диван.
Заказан и оплачен угловой диван, но сроки доставки не соблюдаются - есть ли право отказаться от заказа и вернуть деньги?
Условия возврата и отказа от доставки дивана - что нужно знать
Заказали и оплатили диван. Почитали о нем отзыва, хотим отказаться от него. Доставки дивана ещё не было. Как это можно сделать.
Проблемы с доставкой - Расторжение расрочки и поиск нового магазина для покупки дивана
Как отказаться от дивана и вернуть предоплату в случае изменения цены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут