Проблемы с доставкой - как отказаться от заказанного дивана и вернуть деньги?
Вопрос №17687167
из г. Казань
опубликован 14.08.2020, 12:50
опубликован 14.08.2020, 12:50
Заказали угловой диван, а дивана нет. Кормят нас завтраками или то что водитель заболел или машина сломалась. Три недели не могут организовать доставку. Можно ли вообще отказаться от этого дивана вообще и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можно, если срок доставки оговорен письменно. В этом случае подавайте письменную претензию продавцу на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
14.08.2020, 12:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ильфат, напишите претензию, установите срок для доставки и если в новый срок не доставят, то расторгайте договор и взыскивайте деньги, штраф, неустойку и моральный ущерб.
14.08.2020, 12:54
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Лысенко И.А.
5
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой дивана - как получить неустойку и изменить поставщика?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Можно ли отказаться от заказанного дивана из-за отсутствия колес и получить возврат денежных средств?
Сегодня должна быть доставка дивана... до 22 00,но водитель не позвонил... могу я отказаться и вернуть свои деньги за диван.
Заказан и оплачен угловой диван, но сроки доставки не соблюдаются - есть ли право отказаться от заказа и вернуть деньги?
Условия возврата и отказа от доставки дивана - что нужно знать
Заказали и оплатили диван. Почитали о нем отзыва, хотим отказаться от него. Доставки дивана ещё не было. Как это можно сделать.
Проблемы с доставкой - Расторжение расрочки и поиск нового магазина для покупки дивана
Как отказаться от дивана и вернуть предоплату в случае изменения цены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут