Можно ли вернуть в магазин золотые серьги с серым налетом, купленные для ребенка полгода назад?
Купили 25.12.2019 г ребенку золотые серьги. Одеть решили только 15.08.2020. При этом клемма не снята еще, заводская стоит на этикетке, и чек сохранился. Но на сережках серый налет, который не оттирается. Могу ли я вернуть их в магазин?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьКупила вчера серьги золотые в Яшма Золота, не отрывая этикетки поносила сережки 15 мин. уменя опухла мочка уха и болит. Серьги перед тем, как одеть, спиртом протерла.
Могу ли я вернуть серьги в магазин?
Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает - не красиво. Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.
3 недели назад, я купила золотые серьги в магазине. Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Купила золотые серьги. Уши стали кровить и опухать. Я решила, что натерла их, пока мерила серьги в магазине, затем я сняла серьги, уши зажили, я решила еще раз попробовать одеть, уши опять распухли и закровили. С покупки прошел почти месяц. Обязан ли магазин предоставить мне замену или вернуть деньги? Я сомневаюсь, что это золото. На золото никогда не было такой реакции, а на все остальные металлы, в том числе серебро, именно такая реакция. Посоветуйте что делать.
Купила ребенку золотые серьги. Пришли домой стали одевать, одна сережка не застегивается вообще. Веревочку с пломбой я разрезала, т.к.надо было снять серьги оттуда. Имею ли я право сдать серьги обратно и вернуть деньги. С момента покупки прошло 4 дня.
6 января 2012 года я приобрела золотые серьги со вставками фианитов в ювелирном магазине (чек сохранился). На днях заметила потемнение нескольких камней на одной серьге и один камень выпал, хотя носила я их очень аккуратно. Могу ли я обратится в ювелирный магазин для замены или возврата товара, правомерно ли это?
Купила серьги золотые с аметистом при носке на 7 ой день серьга растегнулась и нашла я ее дома стала одевать в руку выпал камень магазин серьги отремонтировал и установил причину механическое повреждение как вернуть товар магазину и забрать деньги.
Год назад, а точнее 364 дня тому назад, в ювелирном магазине Алтын купил сережки, дочери в подарок на день рождение. Совсем недавно узнал от дочери, что она не носит серьги, потому что на одной из серёжек замок открывается очень плохо, если одеть серьгу, то снять можно только при посторонней помощи, также на этой сережке выпадает камень (искусственный топаз). У меня сохранился чек, чернила только немного выцвели на нем, плюс сохранился паспорт на серьги, в паспорте была указана цена, но я ее удалил. В паспорте указан гарантийный срок - 6 месяцев.
В магазин я ещё не обращался, подскажите могу ли я запросить с магазина бесплатный ремонт, и, в течение какого времени они обязаны его произвести?