Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 19.08.2020, 10:34

Проблема вернуть залог за свадьбу - владелец ресторана требует закрыть день для возврата денег

Вопрос №17701270 из г. Самара
опубликован 19.08.2020, 10:34
Дали залог в ресторан для свадьбы на 25.09.20 сейчас хотим его вернуть, до даты ещё полтора месяца. Владелец не возвращает и говорит, что пока не закроет день, деньги не вернут, а если вообще не закроют то ничего не отдадут.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Семен!

Действия владельца незаконны.

Выставляйте претензию. Требуйте вернуть денежные средства.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В связи с тем, что фактических затрат владельцем еще не произведено, он обязан вернуть денежные средства.

Претензию направляйте Почтой России заказным ценным письмом с уВедомлением, опись и чек сохраните на случай суда.

19.08.2020, 10:38
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Обратитесь в полицию и с письменной претензией в ресторан.

19.08.2020, 10:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте письменное требование. В случае его неисполнения взыскивайте деньги с неустойкой, компенсацией мор. вреда, штрафом и суд. расходами.

19.08.2020, 10:37

Здравствуйте Семен

При наличии документов подтверждающих передачу денежных средств, требуйте возврата, вплоть до суда.

19.08.2020, 10:37

Семен, ваши права нарушены. ВАМ необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования. Ссылаться необходимо на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На руках квитанция имеется, уточните?

19.08.2020, 10:38

Что значит не закроет день Что под этим понимается? Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право отказаться от этого заказа с возвратом денег Владелец ресторана может удержать с заплаченных денег, сумму, если он уже успел на эту сумму потратиться исполняя ваш заказ Если же ни каких расходов не было то сумма возвращается полностью.

19.08.2020, 10:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут