Я, получила посылку наложным платедом и там окащалось не то, что надо, как вернуть мне деньги?
опубликован 21.08.2020, 14:23
Здравствуйте Анна!
В начале подскажите, при вскрытии посылки, присутствовали сотрудники почты или курьерской службы? Если да, то они будут свидетелями в протоколе, который необходимо составить и вместе с заявлением направить отправителю, заказным письмом с уведомлением. Это будет попытка решить вопрос в досудебном порядке. Если на данном этапе вопрос не решится, обязательно получите письменный отказ, тогда направляете этому отправителю претензию, а контролирующим и надзорным инстанциям заявление с просьбой оказать содействие в решении вопроса. Далее обращение в суд со всеми документами досудебного решения вопроса.
Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом? Если в посылке оказалось не та вещь которую мне обещал продавец?
Возможно ли вскрыть посылку с объявленной ценностью и наложенным платежом перед оплатой?
Получила посылку с наложенным платежом, там не то что надо, как вернуть деньги за неё
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за двойную оплату посылки наложным платежом без квитанции?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Получил посылку почта России наложенным платежом, а посылке мусор картон, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут