Отказ страховой компании ВТБ-Страхование при наличии выплаты в другой страховой - возможности и риски для заемщика.

Question

У меня есть 2 кредита в банке ВТБ: ипотека (страхователь - "РЕСО-Гарантия") и обычный потребительский с пониженной процентной ставкой благодаря страховке "ВТБ-Страхование" (по факту навязанной). В марте у меня произошла травма, 2,5 месяца была на больничном. После, со всеми документами, обратилась в обе страховые. "РЕСО-Гарантия" тут же оформила выплату. А вот "ВТБ-Страхование" очень долго не давала ответа. Сейчас узнаю через менеджера в банке, что мне отказано, причину не знает, якобы, напишут письмом. Можете подсказать, имеют ли право мне отказать в одной страховой из-за того, что была выплата в другой? Договора же разные, страховки разные. И спрашивала менеджера в банке, могу ли я отказаться от страховки в случае отказа выплаты. Говорит, нет, только через суд, и это очень тяжко и муторно. Почему не могу? Или все же могу? Спасибо.

Титова Лариса Валерьевна · Accepted Answer

Ольга, здравствуйте.
Для ответа на поставленные вопросы необходимо быть ознакомленным с правилами страхования, на условиях которых Вы были застрахованы (в каждой СК). В любом случае, ответ СК должен содержать обоснование отказа в выплате страхового возмещения, обычно со ссылками не условия страхового полиса и конкретные пункты, положения правил страхования СК.
Поэтому дождитесь ответа, изучите внимательно правила страхования, далее - по ситуации.

Холодова Татьяна Александровна · Answer

Добрый день, Ольга.
Надо смотреть что входит в покрытие страховки и какие случаи являются по договору страховыми.
Как правило страховые компании (самого банка) страхуют только наступление смерти и инвалидности 1 и 2 группы.
Поэтому внимательно посмотрите что у вас написано в договоре, какие случаи являются страховыми.
И все же дождитесь ответа от страховой компании, там будут ссылки на конкретные пункты договора.
В случае если потребуется дополнительная консультация после ответа банка, вы можете написать опять на сайт или в личные сообщения вопрос с уточнением ответа из банка, и получите более конкретный ответ.

Отказ страховой компании ВТБ-Страхование при наличии выплаты в другой страховой - возможности и риски для заемщика.

Похожие вопросы

Проблема с включенной в стоимость кредита страховкой - возможно ли вернуть ее?

Потребительский кредит - борьба за полную выплату страховки после страхового случая

Законность отказа от навязанной страховки при кредитовании в Банке Москвы в 2014 году

Застраховано авто, и каско, и осаго в одной страховой компании (РЕСО гарантия).

Между мной и страховой компанией заключен долгосрочный договор личного страхования на 10 лет.

Как вернуть деньги со страховки, которую навязали при оформлении потребительского кредита

Возможность отказаться от страховки и получить возврат страховых выплат при оформлении кредита в ОТБ банке с использованием

Как отказаться от навязанной страховки при выдаче кредита в Хоум-банке?

Что делать, если страховая компания отказывается выплатить компенсацию при страховании имущества дачи из-за неправильно

Если шансы добиться того, чтобы страховка оплатила кредиты или уже ничего не сделать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59