Жертва мошенничества - как противостоять несанкционированным переводам через личный кабинет ВТБ?

Вопрос №17724708 из г. Екатеринбург
опубликован 26.08.2020, 20:06
Намеревалась пополнить через личный кабинет счёт "копилку". Попала на мошеннических сайт ВТБ. СМС с кодом подтверждения приходили от ВТБ. Произошёл перевод денег неизвестному мне лицу. В момент обращения в службу поддержки транзакция не была завершена. Остановить её по моей просьбе отказались. Написала заявление в полицию. В возбуждении уголовного дела отказали. Какие у меня шансы? Или деньги уже не вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете написать жалобу в прокуратуру по факту отказа в возбуждении уголовного дела.

С уважением.

26.08.2020, 20:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских