Мошенническая атака - Сбербанк отказывается вернуть списанные деньги

Question

30 января неизвестное мне лицо мошенническим способом завладел информацией для входа в личный кабинет Сбербанк онлайн, после чего с моей банковсой карты были списаны ден. средства в сумме 96960 руб. Я сразу же позвонила в службу поддержки Сбербанка. Карту заблокировали. На след. День я написала заявление в банк о спорной транзакции. Сегодня пришел ответ с отказом о возврате. Деньги были переведены на карту клиента Сбербанка. Я до последней минуты надеялась, что счет получателя будет заморожен до выяснения обстоятельств, но мне просто отказали. Хочу подать исковое заявление в суд, т.к списанная сумма является для меня значительным ущербом. Есть ли у меня шансы вернуть деньги?

Тимошенко Александр Даниилович · Accepted Answer

Исковое заявление подразумевает наличия лица, к которому истец предъявляет требования в защиту нарушенного права. У Вас он отсутствует. Такое исковое суд не примет. Начинайте с заявления в полицию. Собственно, с этого надо было начать в первый же день. Можете обратиться с иском к Сберу, но полагаю, перспективы околонулевые.

Арестов Константин Павлович · Answer

Шансы  есть.
Только кто у вас будет в суде ответчиком?

Маркин Сергей Вячеславович · Answer

Здравствуйте, вам нужно писать заявление для начала в полицию, и это нужно было еще сделать 30 января

Григорянц Гурген Артурович · Answer

Здравствуйте. Да, шансы имеются. Подобных дел очень много, поэтому сложившаяся судебная практика имеется.

Наталья · Answer

Должен ли был банк заблокировать карту получателя?

Наталья · Answer

Что же мне предпринять дальше? Во сколько обойдется юридическая помощь?

Наталья · Answer

Заявление в полицию я тоже написала на следующий день.Тишина до сих пор.Разве служба безопасности банка не должна была проводя свое собственное расследование связаться с владельцем карты получателя и уточнить у нее всю необходимую информацию. Я доверяла Сбербанку,а они для своих клиентов ничем помочь не хотят.Иск в суд хочу подавать именно на Сбербанк,потому что не удовлетворена их ответом на мое заявление.Хотелось бы знать что и как они расследовали.

Мошенническая атака - Сбербанк отказывается вернуть списанные деньги

Похожие вопросы

Как востребовать возврат средств с Сбербанка после кражи через онлайн-банкинг и блокировки карты?

Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?

Подача иска к Сбербанку о возврате денег - выигрыш дела возможен?

Военный пенсионер-инвалид 2 гр. хочет подать в суд на Сбербанк РФ после мошенничества с онлайн-счетом

Мошенничество в соцсети - Потерянные сбережения и отказ в возврате денег - Что делать?

Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?

Мошенничество - возможность возврата денег и подачи иска к Сбербанку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59