Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Видное, 11.02.2016, 22:18

Мошенническая атака - Сбербанк отказывается вернуть списанные деньги

Вопрос №9713083 из г. Видное
опубликован 11.02.2016, 22:18
30 января неизвестное мне лицо мошенническим способом завладел информацией для входа в личный кабинет Сбербанк онлайн, после чего с моей банковсой карты были списаны ден. средства в сумме 96960 руб. Я сразу же позвонила в службу поддержки Сбербанка. Карту заблокировали. На след. День я написала заявление в банк о спорной транзакции. Сегодня пришел ответ с отказом о возврате. Деньги были переведены на карту клиента Сбербанка. Я до последней минуты надеялась, что счет получателя будет заморожен до выяснения обстоятельств, но мне просто отказали. Хочу подать исковое заявление в суд, т.к списанная сумма является для меня значительным ущербом. Есть ли у меня шансы вернуть деньги?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Исковое заявление подразумевает наличия лица, к которому истец предъявляет требования в защиту нарушенного права. У Вас он отсутствует. Такое исковое суд не примет. Начинайте с заявления в полицию. Собственно, с этого надо было начать в первый же день. Можете обратиться с иском к Сберу, но полагаю, перспективы околонулевые.

11.02.2016, 23:02
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шансы есть.

Только кто у вас будет в суде ответчиком?

11.02.2016, 22:21

Здравствуйте, вам нужно писать заявление для начала в полицию, и это нужно было еще сделать 30 января

11.02.2016, 22:21

Здравствуйте. Да, шансы имеются. Подобных дел очень много, поэтому сложившаяся судебная практика имеется.

11.02.2016, 22:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Должен ли был банк заблокировать карту получателя?

11.02.2016, 22:47

Что же мне предпринять дальше? Во сколько обойдется юридическая помощь?

11.02.2016, 22:56

Заявление в полицию я тоже написала на следующий день.Тишина до сих пор.Разве служба безопасности банка не должна была проводя свое собственное расследование связаться с владельцем карты получателя и уточнить у нее всю необходимую информацию. Я доверяла Сбербанку,а они для своих клиентов ничем помочь не хотят.Иск в суд хочу подавать именно на Сбербанк,потому что не удовлетворена их ответом на мое заявление.Хотелось бы знать что и как они расследовали.

11.02.2016, 23:15

Была проведена легальная транзакция. Вы сами пишите, что данные для входа в личный кабинет Вы предоставили кому-то.

Если Вашими данными кто-то завладел мошенническим путем, то это преступление и заявление в полицию.

Но мой опыт подсказывает, что достаточно частый случай, когда лицу предлагают заработать в легкую, он дает данные от своего счета и личного кабинета и ждет барыши, а вместо них получает пустой счет. Если так, то нежелание обращаться в полицию понятно. но с банка что-то взыскать маловероятно.

11.02.2016, 23:30

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 617 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 092 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 944 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских