Как банк ошибся и не закрыл кредит даже после полного погашения - история клиента
Вопрос №17725400
из г. Новосибирск
опубликован 27.08.2020, 03:20
опубликован 27.08.2020, 03:20
Сделала полное досрочное погашение кредита, а через 45 дней пришло смс, что кредит не закрыли. При обращении в банк выяснилось, что ошиблась сотрудница и не сделала полное закрытие. Все деньги просто лежат на счету и списываются как ежемесячные платежи. Сотрудница уже не работает в этом банке.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Если условия вашего кредитного договора позволяют досрочно возвратить сумму кредита с процентами, то в этом случае Вы вправе потребовать от банка этого хитрого (они все хитрые, но есть слишком хитрые) выдать Вам Справку, что Вы свои обязательства исполнили досрочно.
В этом случае Вы также вправе расторгнуть договор страхования, если Вы его раньше в течение 14 дней не расторгли с даты заключения, и потребовать Вам вернуть часть денег по договору страхования.
Если банк на ваше письменное требование начнет хитрить (Вас не должны волновать ошибки работников этого банка), то обращайтесь на основании статьи 131 ГПК РФ с иском в суд. И чем быстрее Вы это все сделаете, тем меньше Вам этот банк нервы трепать.
Удачи Вам.
27.08.2020, 03:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
А в чем вопрос? Правда это или нет, ответ очевиден-нет. Кто виноват-банк, это же их сотрудник.
Что делать-подавать досудебную претензию и ждать ответ.
27.08.2020, 03:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Алёна, потребуйте в письменном виде у банка справку о полном погашении кредита в случае отказа, обращайтесь в суд с иском к банку.
27.08.2020, 03:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Арест счета после взятия кредита - что делать?
Проблемы с погашением кредита в ООО ХКФ Банк - банк не закрывает кредит и продолжает начислять проценты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут