Как банк ошибся и не закрыл кредит даже после полного погашения - история клиента
Вопрос №17725400
из г. Новосибирск
опубликован 27.08.2020, 03:20
опубликован 27.08.2020, 03:20
Сделала полное досрочное погашение кредита, а через 45 дней пришло смс, что кредит не закрыли. При обращении в банк выяснилось, что ошиблась сотрудница и не сделала полное закрытие. Все деньги просто лежат на счету и списываются как ежемесячные платежи. Сотрудница уже не работает в этом банке.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Если условия вашего кредитного договора позволяют досрочно возвратить сумму кредита с процентами, то в этом случае Вы вправе потребовать от банка этого хитрого (они все хитрые, но есть слишком хитрые) выдать Вам Справку, что Вы свои обязательства исполнили досрочно.
В этом случае Вы также вправе расторгнуть договор страхования, если Вы его раньше в течение 14 дней не расторгли с даты заключения, и потребовать Вам вернуть часть денег по договору страхования.
Если банк на ваше письменное требование начнет хитрить (Вас не должны волновать ошибки работников этого банка), то обращайтесь на основании статьи 131 ГПК РФ с иском в суд. И чем быстрее Вы это все сделаете, тем меньше Вам этот банк нервы трепать.
Удачи Вам.
27.08.2020, 03:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!!!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
А в чем вопрос? Правда это или нет, ответ очевиден-нет. Кто виноват-банк, это же их сотрудник.
Что делать-подавать досудебную претензию и ждать ответ.
27.08.2020, 03:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Алёна, потребуйте в письменном виде у банка справку о полном погашении кредита в случае отказа, обращайтесь в суд с иском к банку.
27.08.2020, 03:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Арест счета после взятия кредита - что делать?
Проблемы с погашением кредита в ООО ХКФ Банк - банк не закрывает кредит и продолжает начислять проценты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут