Недовольство покупателя - сеть магазинов Альт, выкупленная Евросетью, отказывает в обмене или возврате неисправного телефона
Вопрос №1772830
из г. Павловский Посад
опубликован 17.06.2012, 09:52
опубликован 17.06.2012, 09:52
Купил 7 месяцев назад телефон, в сети магазинов Альт (г.Москва), сейчас телефон стал плохо работать, и я хотел бы его обменять на качественный товар, либо вернуть деньги. Данную сеть магазинов выкупила Евросеть, и мне отказали в возврате телефона, ссылаясь на то что данный магазин к Альту никак не относится. Как быть в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо разобраться кто является правопреемником той фирмы, которая Вам продала телефон и обращаться с претензией к правопереемнику.
17.06.2012, 10:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На какие нормы и статьи надо ссылаться чтоб вернуть телефон в магазин или обменять его?
Проблемы с телефоном от МТС - куда обратиться и что делать?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Покупка неисправного телефона - права покупателя на возврат или обмен товара
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблема с экраном - что делать, если магазин отказывает в обмене или возврате товара без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут