Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Вопрос №13538913
из г. Тюмень
опубликован 29.11.2017, 16:15
опубликован 29.11.2017, 16:15
Здравствуйте. Была куплена флешкарта для телефона. К телефону, которому она покупалась не подошла, телефон её не видит, но она надлежащего качества, т.е. работает, проверена в другом телефоне. В магазине отказались делать возврат или менять, мотивируя это тем, что вскрыта упаковка и данный товар магазину теперь не продать. Как быть и что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылайтесь на недостаток товара, а не на статью 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона). В этом больше смысла. Ведь продавец не предупредил о таком недостатке. Особенно если другие флэшки подходят под этот телефон. Как вариант, отдать флэшку тому, кому подходит, поменявшись с ним.
29.11.2017, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Телефон не распознает монопод для селфи - возможен ли возврат товара?
Могу ли я расчитывать на замену телефона или возврат денег за приобретенный
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как решить проблему с несоответствующим номерным кодом и неисправностями после сдачи телефона на проверку?
Что делать, если временный телефон, выданный во время ремонта, сломался?
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Как решить проблему с неисправным телефоном после покупки в магазине Связной?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут