Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы.

Вопрос №1774445 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2012, 11:38

В 2004 г. мне прислали карту с банка русский стандар! Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы. В ноябре 2012 г. с банка прислали распечатку что я должна 45 тыс. Когда я обратилась в банк за документами (договор на кредитную карту и распечатку платежей и погашения кредита), мне выдали договор на покупку сотового телефона который я выплатила в 200 г., и объяснили что в договоре покупки указано условие на выпуск кредитной карты, не условий не суммы ничего там указано не было, а конкретно по кредитной карте нету никаких документов. Каждый день они названивают, приезжают с угрозами к моим родственникам. Подскажите что делать в данной ситуации.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грудкин Борис Владимирович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.9 5239 отзывов

Елена, к сожалению, должен Вам сказать, что оснований для Вашего обращения в суд с иском к Банку, скорее всего, нет. Вам следует наоборот дожидаться искового заявления к Вам от Банка или коллекторов и грамотно возражать против него (лучше пригласить в дело специалиста). Основания для возражений, как совершенно правильно указали коллеги, почти всегда существуют.

Что касается звонков и визитов коллекторов, то здесь следует поступать следующим образом: предпринять все действия для физического прекращения общения с этими гражданами, а именно: сменить номера телефонов, при визитах дверь не открывать, вызывать полицию. Надо понимать, что такое Ваше поведение в этой ситуации является правомерным, это самозащита Вашего права на спокойствие и неприкосновенность частной жизни. В объяснениях полиции надо всегда утверждать, что никакого долга Вы не признаете, все долги Банку Вами погашены, судебного решения в пользу Банка не имеется, граждане коллекторы занимаются самоуправством.

18.06.2012, 13:31

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44310 отзывов

Данный вопрос решается в судебном порядке. Вам надо составить исковое заявление, подать его в суд в соответствии с правилами подсудности, приложить все подтверждающие документы, в дальнейшем ходить на судебные заседания. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, вероятность успешного разрешения вопроса будет в таком случае большей.

18.06.2012, 11:53

Спросить юриста

Мягкова Полина Сергеевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

5.0 122 отзывa

Елена, необходимо ознакомиться с кредитным договором и выпиской по банковской карте (история операций), прежде чем давать Вам какие-либо правовые советы. Очень часто кредитные договоры содержат ряд незаконных условий, и оспорив их возможно успешное разрешение дела. А по поводу процедуры обращения в суд коллега Вам ответил.

18.06.2012, 12:49

Спросить юриста