Обманута при покупке шкафов по интернету - как составить иск на возврат денег?

Вопрос №17755213 из г. Касимов
опубликован 05.09.2020, 13:48

Купила шкафы. По интерненту. По факту пришли не те шкафы. Живу от магазина далеко. Возможности обменять нет. Да и упаковки нет. и шкафы собрала как мне надо. И не вижу смысла обменивать. Они продают не то что заявлено. Обманывают людей. Как мне написать иск о возврате денег за эти шкафы.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Доброго дня!

Исковое заявление подается по месту нахождения Продавца, если иное не установлено договором. Если договор не заключен, то факт покупки будет являться подтверждением согласия с их внутренними правилами (договор-оферта).

Исковое заявление пишется в произвольной форме. Рекомендую изложить все обстоятельства случившегося, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей" и после слова "Прошу" указать требование обязать Продавца (Ответчика) вернуть уплаченную сумму.

Помните - Ваш иск не будет облагаться госпошлиной, так как это спор в сфере защиты прав потребителей

Успехов Вам!

05.09.2020, 13:53

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Девяткова Юлия Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1487 отзывов

Здравствуйте, Елена. А претензию писали продавцу?

05.09.2020, 13:51

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152212 отзывов

При составлении искового заявления руководствуйтесь ст. 131 ГПК РФ.

05.09.2020, 13:51

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Подавайте сначала претензию о возврате денежных средств, если товар не тот - это претензия по качеству. Претензию можно направить почтой по юридическому адресу продавца или по адресу магазина, допускается.

05.09.2020, 13:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста