Как расторгнуть договор с провайдером, прекратившим свою деятельность - опыт абонента с Сумма Телеком

Вопрос №17760101 из г. Воронеж
опубликован 07.09.2020, 12:49

9 лет я пользовалась услугами провайдера сумма телеком, в декабре 2019 года выяснилось что сумма телеком прекращает свою деятельность а абонентскую базу скупил ростелеком и продолжает оказывать услуги а мы платим по тому же договору договор с ротелекомом не оформляли. Качество услуги очень плохое. Меня беспокоит что если я перестану платить меня вгонят в долги как расторгнуть договор с уже не существующей компанией сумма телеком.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT

Юрист Воронеж

4.2 3629 отзывов

Уважаемые абоненты! Офис продаж и обслуживания абонентов Sumtel будет работать по новому адресу с 30 марта: Воронеж, ул. пр-т Революции, д.35 офис Ростелеком. Режим работы: пн - пт: 9.00-18.00, сб-вс: выходной

voronezh.sumtel.ru

Все права и обязанности перешли к правопреемнику. Вот и вопросы все с ним и решать.

07.09.2020, 22:03

они не являются правопреемниками иначе компания Сумма Телеком входила бы состав Ростелеком другими словами если бы Ростелеком купили бы компанию Сумма Телеком , Сумма телеком за 9 лет уже переходита к другим хозяевам как минимум 1 раз ничего не менялось тот же офис те же правила и меня никто не беспокоил я могла в любое время расторгнуть договор. тариф за 9 лет ни разу не менялся услуги оказывались на оценку 4 с плюсом. я ни разу не звонила в тех поддержку. сейчас если я звоню в рослелеком они говорят вы не наш абонент при этом звонят мне и предлагают заключить с ними договор мол мы пришлем к вам нашего представителя.

Задать вопрос юристу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация