С момента покупки прошло 20 дней, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за телефон деньги?
Вопрос №1776108
из г. Тольятти
опубликован 19.06.2012, 10:13
опубликован 19.06.2012, 10:13
27 мая 2012 года я купила сотовый телефон, в процессе эксплуатации стало ясно, что у телефона имеются деффекты:
• при входящем вызове внешний динамик телефона хрипит;
• во время разговора иногда полностью отключается дисплей - телефон перестает реагировать как на прикасания пальцев, так и на нажатие на кнопку вкл./выкл. Чтобы телефон снова заработал, приходится доставать батарейку;
• телефон пропускает звонки, то есть вообще не реагирует, не «просыпается», вызов не показывает, при этом на дисплее появляется значок о непринятом вызове и приходит СМС уведомление о непринятом звонке.
С момента покупки прошло 20 дней, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за телефон деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующей претензией, думаю что вопрос будет решен положительно
19.06.2012, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги при отсутствии информации о ремонте телефона в салоне Евросеть
Проблема с основным динамиком при прослушивании музыки через гарнитуру на приобретенном сотовом телефоне
Возможно ли вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи после 36 дней неполадок?
Проблемы с датчиком приближения - моя история обмена телефона в салоне мегафон и претензия на возврат денежных средств
Можно ли все таки расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства или обменять на аналогичный товар.
Проблемы с дисплеем после ремонта - как вернуть деньги или найти другое решение?
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи телефона и вернуть деньги, если на дисплее есть битые пиксели
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Несоответствие гарантийному обслуживанию - сложности с техническим товаром после ремонта. Можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут