Как справиться с требованиями коллекторов при исполнении кредита?

Вопрос №17773101 из г. Астрахань
опубликован 10.09.2020, 23:36

Плачу исправно по исполнительному листу кредит, с заработной платы снимают 50%. Начали звонить коллекторы и требовать погасить полностью задолжность! Как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Файрушина Елена Александровна

Юрист Самара, стаж 15 лет

4.9 61 отзыв

Здравствуйте.

Обратитесь сначала в ФССП и уточните у пристава, принимает ли Ваши платежи банк, не было ли возвратов. Также обратитесь в банк и попросите выписку о погашении Вашего кредита по исполнительному листу. В банке также уточните, не передавал ли банк вашу задолженность третьим лицам. Банк мог переступить право требования долга коллекторам. Запросите в банке информацию о цессии, если она состоялась. Если право требования переуступлено, банк мог закрыть счет, тогда деньги должны возвращаться в ФССП. У приставов запросите выписку или платежные поручения по переводам и, если были, возвратам уплаченных вами сумм. Если же выяснится, что все исправно и платежи поступают, и банк право требования не передавал другим, пишите заявление в Прокуратуру на незаконные действия коллекторов.

11.09.2020, 00:02

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12121 отзыв

Напишите коллекторам заявление об отказе от взаимодействия в порядке ФЗ-230.

10.09.2020, 23:54

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Чернышева Василина Васильевна

Юрист из города Курск, стаж 12 лет

4.5 133 отзывa

Обратитесь с жалобой уполномоченному по защите потребителей финансовых услуг (омбудсмену), по адресу Москва, Старомонетный пер.,3.напишите жалобу в Прокуратуру города или области.

10.09.2020, 23:58

Большое спасибо!

Спросить юриста