«Спор о существенном недостатке товара - два случая использования»
Вопрос №17774567
из г. Сыктывкар
опубликован 11.09.2020, 11:28
опубликован 11.09.2020, 11:28
Вопрос по Постановлению Пленума ВС 17.
Существенный недостаток: г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
На телефоне сгорел блок питания, что привело к невозможности использования товара. Заменили в течении 4 дней.
Так же в течении гарантийного срока на экране появилась полоса. Экспертиза - заводской дефект.
Суд отказал в расторжении дкп, так как дефект экрана не приводит к невозможности использованию товара.
Кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть решение суда полностью и решать вопрос о составлении апелляции, если не пропущен срок, когда вынесли решение?
11.09.2020, 11:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Прав тот кто задачи заданные студенту в ВУЗе решает сам.
11.09.2020, 14:28
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Сыктывкаре
Возврат товара надлежащего качества
17
Составление претензии на возврат товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Замена товара
16
Судебная защита прав потребителей
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Безвозмездное устранение недостатков
15
Возврат товара
15
Составление письма о замене товара на аналогичный
15
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
15
Возврат некачественного товара
15
Возврат бракованного товара
15
Похожие вопросы
Возможна ли экспертиза без учета гарантийного ремонта для установления факта о существенном недостатке товара?
Проблемы с обустройством купленного шкафа - магазин отказал в возврате денег и ссылается на отсутствие существенных недостатков
Как вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества - претензия и защита прав потребителя.
Я составила претензию, и привязала в ней статьи и законы, пожалуйста, уточните правильно ли я ссылалась на статьи и законы?
Будет ли вся эта ситуация с велосипедом подпадать под понятие недостатка, выявленного неоднократно?
Как я требовал расторжение ДКП из-за брака сотового телефона - опыт самостоятельной проверки в САЦ.
Возможность возврата телефона в соответствии со статьями 10 и 12
Как написать заявление в суд и провести экспертизу размеров окон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут