Некомпетентная консультация в МФЦ привела к лишним расходам - как получить компенсацию?

Здравствуйте, Екатерина! Без доказательств никуда. Ведь Вы могли проконсультироваться с юристом. Формально согласно ст.1069 ГК РФ за вред, причиненный должностным лицом гос. органа несет ответственность государство, о в суде понадобятся доказательства. Если их не будет, то взыскать не получится. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Далее вам нужно обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании с мфц причинённые вам убытков. Иск лучше пре, явить именно мфц, а не работнику. Требования к исковому заявлению установлены ст. 131-132 гпк РФ.

Подтверждающим документом вины сотрудника является отказ в принятии у Вас заявления на получение услуги согласно

Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

Если у Вас такого отказа нет, то для взыскания ущерба придеться доказывать в суде о причинно-следственной связи между действиями сотрудника и наступившими последствиями в результате, которых вы понесли расходы

Статья 5. Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг

При получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на:

1) получение государственной или муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной или муниципальной услуги и с единым стандартом в случае, предусмотренном частью 2 статьи 14 настоящего Федерального закона;

2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме;

3) получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственных и (или) муниципальных услуг.