Коллекторы уже откровенно хамят и издеваются, на мои слова о том, что подам на них в суд только смеются.

Вопрос №1779637 из г. Красноярск
опубликован 20.06.2012, 18:34

Помогите советом! 14 мая 2012 г. заключила договор с комп. Мегафон на услуги связи (как физ. лицо), и буквально через пару дней начались звонки и смс-сообщения от банка, мне вообще не известного и коллекторского бюро. Ранее номер телефона, которым я сейчас пользуюсь принадлежал другому человеку, и видимо, он брал кредит в банке, а номер потом сменил, через какой-то промежуток времени этот номер снова комп. Мегафон выпустили в базу и я его приобрела. Звонят регулярно, бывают затишья на пару дней, но.. Я уже обращалась и в компанию Мегафон, и в банк этот звонила, объясняла ситуацию, и в коллекторское бюро-бесполезно. Скажите, пожалуйста, как разобраться в этой ситуации?! Коллекторы уже откровенно хамят и издеваются, на мои слова о том, что подам на них в суд только смеются. Как и на кого подавать в суд в этой ситуации: на компанию сотовой связи, которая не может оградить своих абонентов от подобного, на банк, коллекторов или на всех вместе взятых?!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

На дополнительный вопрос.

Вам без разницы откуда звонят, в полиции сами разберутся, только в этом случае укажите, что Банк тоже считаете причастным к происходящему.

Так даже лучше будет.

С уважением,

20.06.2012, 18:56

Спасибо огромное!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Пономарева Ирина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Ольга, добрый вечер!

Здесь в суд, действительно, подать сложно. Надо писать заявление в полицию. И направьте письменно уведомление Банку о том, что данный телефон (сим карта) приобретена Вами недавно и не имеет отношения к кредитору Банка.

Всего доброго,

С уважением,

20.06.2012, 18:41

Спасибо, но уточните, пожалуйста, на кого заявление писать? Т.к. банк и оператор сот. связи перекладывают ответственность друг на друга. Я так понимаю, что на коллекторское бюро все-таки?

Спросить юриста

Пономарева Ирина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Ольга, отвечаю на дополнительный вопрос - да, правильно понимаете.

В полиции указываете на факт того, что НЕИЗВЕСТНЫЕ Вам лица угрожают, представляясь коллекторами (нет у нас в законе такого понятия) и вымогают у Вас деньги, ссылаясь на долг какого-то третьего лица, о котором Вам ничего не известно.

С уважением,

20.06.2012, 18:48

Ирина, спасибо за ответ! И можно еще одно уточнение? Дело в том, что коллекторское бюро находится в г. Москве( номер определяется с кодом Москвы), а я проживаю в г. Красноярске. Не будет ли это препятствием для заявления? Потому что полагаю, что в полиции будут от меня отмахиваться. Заранее очень благодарна!

Спросить юриста