Как отказаться от посылки с наложенным платежом, если уже оформлена и отправлена?
Вопрос №17803838
из г. Ставрополь
опубликован 20.09.2020, 20:22
опубликован 20.09.2020, 20:22
Я заказывал товар за 4000 рублей, но потом мне позвонил продавец и сказал что посылка оформлена и оправлена с НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, она еще не пришла но я хочу отказаться что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
20.09.2020, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можете отказаться, ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей".
20.09.2020, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Два варианта:
1. прийти на почту и оформить письменный отказ от получения посылки
2. просто проигнорировать получение посылки. В подобных ситуациях невостребованный товар хранится на почте в течение определенного срока (как правило, не превышающего 30 дней), после чего возвращается продавцу за его же счет.
20.09.2020, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На почту пришла посылка наложенным платежом от мошенников
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Как поступить, если вместо заказанного iPhone 5s пришел макет, и я заплатил 23000 рублей наложенным платежом?
Проблемы с возвратом денег и получением неправильных товаров при онлайн-покупке
Как исправить ошибочно написанное имя на извещении и посылке и что делать, если необходимость в товаре отпала?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Проблема с заказом через интернет - дважды получила некорректный товар, что делать?
Пришла посылка наложенным платежом которую не заказывали. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут