Как отказаться от посылки с наложенным платежом, если уже оформлена и отправлена?
Вопрос №17803838
из г. Ставрополь
опубликован 20.09.2020, 20:22
опубликован 20.09.2020, 20:22
Я заказывал товар за 4000 рублей, но потом мне позвонил продавец и сказал что посылка оформлена и оправлена с НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, она еще не пришла но я хочу отказаться что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
20.09.2020, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Можете отказаться, ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей".
20.09.2020, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Два варианта:
1. прийти на почту и оформить письменный отказ от получения посылки
2. просто проигнорировать получение посылки. В подобных ситуациях невостребованный товар хранится на почте в течение определенного срока (как правило, не превышающего 30 дней), после чего возвращается продавцу за его же счет.
20.09.2020, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На почту пришла посылка наложенным платежом от мошенников
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Как поступить, если вместо заказанного iPhone 5s пришел макет, и я заплатил 23000 рублей наложенным платежом?
Проблемы с возвратом денег и получением неправильных товаров при онлайн-покупке
Как исправить ошибочно написанное имя на извещении и посылке и что делать, если необходимость в товаре отпала?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Проблема с заказом через интернет - дважды получила некорректный товар, что делать?
Пришла посылка наложенным платежом которую не заказывали. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут