Проблемы с химчисткой - новые пятна после доработки и игнорирование претензий клиента
опубликован 22.09.2020, 13:27
7.09 сдала в химчистку блузку со сложным пятном и оплатила стоимость химчистки почти 900 руб.
11.09 мне вернули блузку с моим пятном (не отстиралось, об этом предупреждали, ок), но еще там было новое пятно, которое появилось после химчистки - отдала в доработку 1 раз.
15.09 - возвращают мне вещь, снова с новым пятном в другом месте - доработка 2-ой раз.
22.09 - вещь снова вернулась с доработки с новым пятном в третьем месте - 3 доработка.
Как воздействовать на химчистку?
Писала 2 претензии, одну из них сегодня - на возврат средств, они еще отказывались брать вещь на доработку.
На первую претензию от 11 сентября никакого ответа не последовало, химчистка ни разу не вышла сама со мной на связь, еще и пытаются выставить меня виноватой, в том, что они портят мою вещь!
Приходится самой звонить им чуть ли не каждый день и чего-то добиваться. Писать жалобу в роспотребнадзор?
Жалоба в роспотребнадзор не помещает
Иск в суд в соответствии со ст
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Компенсация за испорченный пуховик
Химчистка отказалась возместить полную стоимость поврежденного пальто
Химчистка не устранила пятно с пуховика - как вернуть деньги и на какую статью ссылаться?
Отказ химчистки вернуть деньги за пальто с неудаленным пятном - Как решить проблему?
Можно ли требовать возврат денег за химчистку, если пятно не было удалено?
Химчистка требует оплатить стоимость экспертизы в случае возможной вины за повреждение плаща - что делать?
Химчистка отказала в возмещении ущерба за испорченное пальто с меховой оторочкой - что делать дальше?
Химчистка отказывается возместить украденное пальто - нарушены права или обязанности?
Как вернуть перетертую дубленку после химчистки и кто имеет право ее забирать - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут