Клиентка без маски агрессивно вела себя в магазине - можно ли подать на неё в суд?
Вопрос №17813273
из г. Москва
опубликован 23.09.2020, 13:47
опубликован 23.09.2020, 13:47
Произошёл такой случай, работаю менеджером по продажам, пришла клиентка без маски, изначально для начала, но зашла она со словами заказ мне мой быстро отдала, при этом я работала с другим клиентом, я попросила ее вежливо надеть маску она в грубой форме отказала в этом, ей кто то дал маску она кинула свой телефон и сказала, чтоб я дала этот заказа, и ей выдала его, она примерила, раскидала вещи по всей примерочный вышла со словами « пробей мне этот рюкзак» я попросила ее принести оставшиеся вещи т.к она должна была сделать, на что она начала орать на меня матом и агрессивно себя вести, оскорблять меня матом и пока я собирала эти ее вещи в примерочной она стояла надо мной замахивалась на меня руками и орала матом. Подскажите я имею право подать на неё в суд? И какой результат ожидать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да.
ст.150, ст.151 ГК РФ
И по КОАП РФ имеете право, если она Вас оскорбила. Вот моя статья www.9111.ru
23.09.2020, 14:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте.
Безусловно, право подать в суд вы имеете.
Только добиться наказания для клиентки у вас не получится.
23.09.2020, 13:51
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Без маски на кассе - Женщины-полицейские составляют протокол и фотографируют без моего согласия - можно оспорить штраф?
Отказали в обслуживании без маски и маски не продали - мой опыт в магазине с жестокой продавщицей.
Кассир гипермаркета рассказала, как борется с пьяными покупателями без масок - право на отказ
Несправедливость и двойные стандарты - женщина получила протокол за отсутствие маски, тогда как сотрудник суда ходил без нее
Отказ в заказе автосуши из-за отсутствия маски - что делать?
Отказ в обслуживании из-за отсутствия маски на ребёнке - имеют ли право ГИБДД требовать?
В магазине продавец оскорбила клиента из-за открытого носа в маске - были нарушены права потребителя?
Конфликт на работе - Как правильно обслуживать покупателей без масок в пекарне?
Путешественник без маски оказался в суде за нарушение карантина - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут