Путешественники задержаны в Антальи из-за истекшего срока паспортов - возможность возмещения убытков и решение проблемы.
опубликован 29.09.2020, 15:00
При прохождении паспортного контроля в международном терминале Внуково и регистрации на рейс в город Анталья нас с мужем уверили, что с паспортами порядок, хотя срок действия наших паспортов заканчивается 13.10.2020, перелет осуществляли 12.09.2020, и билеты на обратный путь были на 26.09.2020. В итоге нас не пропустил паспортный контроль города Анталья потому что срок действия паспорта заканчивался менее чем за 120 дней, консульство России не помогло. В итоге мы с мужем были задержаны и помещены в транзитную зону в полицейский участок аэропорта Анталии сутки ожидая самолёта до Москвы. Обратные билеты были до Омска (оттуда же мы и летели) билеты были возвратные, но авиакомпания победа отказалась их менять от Москвы до Омска, ссылаясь на то что у нас депортации по тому же маршруту, хотя границу мы пересекли в Москве, так же на сайте авиакомпании Победа покупала медицинские страховки от компании Альфастрахование, которые мне тоже отказались вернуть и победа и альфастрахование. Мне нанесен моральный и материальный ущерб. Куда правильно обратиться по возмещению убытков, в пограничную службу Внуково или авиакомпанию Победа? Почему нам продали билеты, а в страну не пустили? И какова вероятность возмещения убытков? Если есть юристы которые могут помочь оставьте пожалуйста контакты. С уважением и надеждой на помощь.
Добрый день, Юлия! если хотите, я могу заняться Вашей ситуацией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Неработающему пенсионеру отказали в оплате проезда на рейс Москва-Анталия-Москва - причина в турецкой авиакомпании?
Авиакомпания Аэрофлот аннулировала билеты после не прохождения паспортного контроля в Москве
Как подать иск на авиакомпанию после отмены рейса и неполучения заменительного билета
Как вернуть деньги за билет и возместить расходы после опоздания на рейс?
Заголовок - Утерянный багаж и испорченный отпуск - возможность подать иск на авиакомпанию
Проблемы с оплатой командировочного перелета - как решить ситуацию с изменением рейса и неверным электронным документом?
Авиакомпания отменила бронь обратного билета при перелете с пересадкой в Москве - правомерно ли это?
Авиакомпания Аврора отменила рейс и предложила лететь через неделю - потеря времени
Отказ авиакомпании в возврате авиабилетов на майские праздники - правомерно ли их действие и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут