Оспаривание страховки при кредитовании - опыт клиента «Ренессанс Кредит»

Вопрос №17834788 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 30.09.2020, 09:42
Мой вопрос - одновременно отзыв о работе банка "Ренессанс Кредит". Ранее пользовалась продуктами этого банка (конкретно, кредитной картой) и никаких проблем не возникало. Но вот решилась оформить кредит онлайн (в нашем городе нет представительства банка). Менеджер озвучила условия и меня все устроило. Я предупредила ее, что не хотела бы оформлять со страховкой. И специалист банка ответила, что одобряемая сумма и размер платежа не будут зависеть от моего отказа от страховки. На тот момент я подумала, что мы поняли друг друга. Мне объяснили порядок оформления кредита. Сначала я должна скачать мобильное приложение банка, зайти в личный кабинет, ознакомиться с условиями и если все устраивает придет смс с кодом - электронной подписью, я продиктую ее менеджеру и таким образом договор будет подписан. Я зашла в личный кабинет-там была указана заявленная сумма в 55 000 рублей, которую я соответственно перевела на зарплатную карту всю до нуля. Посмотрела информацию о ежемесячном платеже, меня все устроило. Да, я не стала особо вчитываться - главное сумма, ежемесячный платеж, все остальное разъяснила специалист. А через несколько дней, когда заглянула снова в личный кабинет там уже стояла сумма в 72 000 рублей. Мне даже в голову не пришло, что это может быть страховка. Мы же оговаривали. Я подумала, что банк выставил общую сумму задолженности за 2 года с учетом переплаты процентов. Но когда позднее решила погасить досрочно и заглянула в графу досрочный платеж, то обнаружила, что и на эту сумму начисляется процент. Только тогда я поняла, что здесь что-то не так. Когда я через 3 недели позвонила на горячую линию в банк, по срокам было уже поздно отказаться от страховки. Запись телефонного разговора специалисты службы безопасности банка прослушали, но мне предоставить отказались. Уверяли, что я чуть ли не сама попросила подключить финансовую защиту. Да,я понимаю, что сегодня включение страховки в кредитный продукт - это политика многих банков, и в суде очень сложно доказывать факт навязывания страховки. Но у меня есть принципиальное желание оспорить ответ банка (вы сами подписали - значит, на все согласны) в суде. Во-первых, я считаю, договор кредитования был подписан обманным путем, во-вторых, пакет финансовая защита - по сути, не полноценная страховка, мне так кажется. На нее не было отдельного договора. Я вообще не знаю никаких условий этого пакета, а он составляет почти половину стоимости моего кредита. В связи с этим, мне бы очень хотелось услышать мнение юристов о том, стоит ли мне все-таки оспаривать мой случай в суде и можно ли сделать это дистанционно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Есть варианты расторгнуть договор страхования со ссылкой на закон о защите прав потребителей и навязанную услугу.

30.09.2020, 09:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 506 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 828 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 510 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских