Проблемы с покупкой на Юле - списание денежных средств без подтверждения и отсутствие ответа продавца после ошибки в сделке
Вопрос №17836132
из г. Москва
опубликован 30.09.2020, 15:51
опубликован 30.09.2020, 15:51
28.09.2020 производилась продажа товара на юле. Продажа производилась в соответствиями с условиями доставки. С телефона 7 (963)222 00 71 было направлено сообщение о покупке пальта по цене 3500 руб. Покупатель сообщил, что мама хочет купить пальто и попросил разрешения добавить ее по номеру телефона 8 (906)093 35 33 в Вотсапе. В соответствиями с условиями доставки товара на юле покупатель направляет ссылку юлы и деньги прожавца поступают в резерв, а потом возвращаются продавцу. Мною по ссылке был введен код по сделке и сумма была списана. Так при оформлении сделки высветилось окно ошибка, я повторила операцию, и деньги в сумме 3500 руб. были списаны. Итого было списано 7000 руб. Мною сразу было сообщено о списании денег. Сбербанк заблокировал карту, в настоящий момент производится перевыпуск карты. Мною было заявлено в Сбербанк о возврате денежных средств. Сбербанк сообщил, что я сама ввела код сделки денежные средства не подлежат возврату. Мною так же направлено сообщение в службу поддержки юлы. До сих пор лица по вышеуказанным номерам в сети но на мои звонки не отвечают.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете вернуть, Вам нужно подавать исковое заявление о неосновательном обогащение.
30.09.2020, 15:52
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите заявление в полицию - узнать на кого оформлены симки нетрудно.
30.09.2020, 15:53
Обратитесь в полицию в связи с мошенничеством, чтобы установили владельца телефонного номера. А потом подавайте иск в суд.
30.09.2020, 15:55
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Как вернуть деньги после ошибки при покупке на Юле?
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Как вернуть деньги после ошибки платежа через Юлу - опыт продавца пальто
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Как восстановить незаконно списанные денежные средства с банковской карты через интернет
Мошеннику озвучены паспортные данные, номер карты и пароль СМС-банка - что делать?
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут