Проблемы с покупкой на Юле - списание денежных средств без подтверждения и отсутствие ответа продавца после ошибки в сделке
Вопрос №17836132
из г. Москва
опубликован 30.09.2020, 15:51
опубликован 30.09.2020, 15:51
28.09.2020 производилась продажа товара на юле. Продажа производилась в соответствиями с условиями доставки. С телефона 7 (963)222 00 71 было направлено сообщение о покупке пальта по цене 3500 руб. Покупатель сообщил, что мама хочет купить пальто и попросил разрешения добавить ее по номеру телефона 8 (906)093 35 33 в Вотсапе. В соответствиями с условиями доставки товара на юле покупатель направляет ссылку юлы и деньги прожавца поступают в резерв, а потом возвращаются продавцу. Мною по ссылке был введен код по сделке и сумма была списана. Так при оформлении сделки высветилось окно ошибка, я повторила операцию, и деньги в сумме 3500 руб. были списаны. Итого было списано 7000 руб. Мною сразу было сообщено о списании денег. Сбербанк заблокировал карту, в настоящий момент производится перевыпуск карты. Мною было заявлено в Сбербанк о возврате денежных средств. Сбербанк сообщил, что я сама ввела код сделки денежные средства не подлежат возврату. Мною так же направлено сообщение в службу поддержки юлы. До сих пор лица по вышеуказанным номерам в сети но на мои звонки не отвечают.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете вернуть, Вам нужно подавать исковое заявление о неосновательном обогащение.
30.09.2020, 15:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите заявление в полицию - узнать на кого оформлены симки нетрудно.
30.09.2020, 15:53
Обратитесь в полицию в связи с мошенничеством, чтобы установили владельца телефонного номера. А потом подавайте иск в суд.
30.09.2020, 15:55
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 018
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Как вернуть деньги после ошибки при покупке на Юле?
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Как вернуть деньги после ошибки платежа через Юлу - опыт продавца пальто
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Как восстановить незаконно списанные денежные средства с банковской карты через интернет
Мошеннику озвучены паспортные данные, номер карты и пароль СМС-банка - что делать?
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут