Возможен ли иск против банка о возмещении морального ущерба?
Вопрос №1783942
из г. Москва
опубликован 22.06.2012, 23:56
опубликован 22.06.2012, 23:56
У меня зарплатная карта банка Русский стандарт. Я сразу при получении закрыла овердрафт. Сегодня днём совершила возврат товара в магазин, средства сразу же зачислили на карту, о чём я получила смс-уведомление, доступный остаток средств был более 3000 руб. Вечером срочно понадобилось лекарство (100 руб) и я решила оплатить картой, т.к. наличных не было. В операции было отказано из-за недостатка средств. Попробовала снять деньги в банкомате - остаток 0 руб. Зашла в личный кабинет в интернет-банке и увидела, что мой остаток - минус 5100 рублей, есть ещё какая-то заблокированная сумма в 10000 рублей. Около 30 мин дозванивалась в банк, с третьего раза удалось связаться с оператором. Девушка сказала, что это нормальная ситуация, что деньги заблокированы, что сумма отображается некорректно и что мне нужно обратиться в банк завтра. Ответа, на каком основании заблокированы мои деньги, почему вообще на зарплатной карте минус и как решается эта ситуация, я не получила. Лекарство купить не смогла. Есть чеки из аптеки, из банкомата, принт-скрин личного кабинета и запись разговора с оператором. Имеет ли смысл подать иск о возмещении морального ущерба?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Хочу вернуть списанную сумму - банк не может объяснить, как это произошло
Как вернуть деньги после блокировки кредитной карты банка Тинькофф и перевода на нее незнакомой суммы?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Проблема снятия наличных в банкомате - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут