«Недобросовестная микрофинансовая организация - как вернуть переплату и решить проблему»

Вопрос №17843722 из г. Казань
опубликован 02.10.2020, 16:30

У меня возникла проблема с микрофинансовой организацией (2.10.2020). Мне нужно было 17000 примерно на 7-10 дней, и я зашла на первый попавшийся сайт, заполнила полностью анкету, скинула фото паспорта, подтвердила свою банковскую карту. По итогу когда я все заполнила, не успев даже прочитать договор, его вроде как и не было, мне начислили 10000 рублей вместо 17000, и с карты тут же ещё списали 1998 рублей. У меня осталось 8000, а должна я им 17000, я решила зайти в пункт возврата займа и на сегодняшний день (02.10.2020) я им должна вернуть 19767 рублей и я просто не понимаю почему такая огромная разница в сумме. Я начала искать номера, эл почту, любые способы связи с организации, но ничего абсолютно не нашла. В гугле нашла юр адрес и даже там нет контактов. Как мне сейчас правильно поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чагаев Алексей Николаевич

Юрист Симферополь, стаж 15 лет

4.5 1258 отзывов

Добрый день. Надо смотреть в договоре займа условия, возможно были какие-то дополнительные услуги, за которые списали денежные средства. Вариантов несколько, погасить задолженность, либо написать претензию по поводу не полного перечисления суммы займа и обязать произвести перерасчет по сумме возврата. Вторая, если не сможете платить, то когда подадут в суд, доказывать, что получили меньше и перерасчет делать задолженности.

02.10.2020, 16:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Анна

Пользователь

5.0 8 отзывов

Нужно было более внимательно читать договор. Для того что бы понимать чем вам помочь и можно ли вообще вам чем то помочь в данной ситуации нужно знать на каких условия был заключен договор.

02.10.2020, 16:36

Спросить юриста