Проблема с гарантией - что делать, если магазин не может найти ее в программе?
Вопрос №17851582
из г. Курск
опубликован 05.10.2020, 16:36
опубликован 05.10.2020, 16:36
Брали год назад телевизор в эльдорадо, взяли дополнительную гарантию на 2 года, в телевизоре пошли полосы он выгорел хотели поменять, а нам в магазине говорят. Что в программе не могут найти нашу гарантию хотя документы у нас есть, а у них по компьютеру не видно её, что делать в таком ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обращайте внимания на их слова, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
05.10.2020, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор с полосой - Можем ли требовать замену от Эльдорадо?
Разбил экран телевизора. На телевизор оформил дополнительную гарантию на 3 года. Можно поменять телевизор?
Как вернуть телевизор в Эльдорадо без гарантийного талона?
Возможно ли заменить телевизор LG по гарантии, если есть повреждение матрицы?
Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег
Проблемы с дополнительной гарантией - кто имеет право на обмен телевизора?
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Вопрос о возврате товара - Сломался телевизор с гарантией в магазине Эльдорадо, где есть звук, но нет видео, истекает 20 декабря.
Отказ от ремонта телевизора на гарантии - как вернуть деньги или добиться ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут