Со слов сервиса) пробег 15 т.к. полетела рулевая рейка.
Вопрос №1785510
из г. Арзамас
опубликован 24.06.2012, 14:05
опубликован 24.06.2012, 14:05
Дилер у которого приобретена машина только сосет деньги но при этом ничего не делает, с чем не обращаюсь - это не гарантийный случай! (со слов сервиса) пробег 15 т. к. полетела рулевая рейка. Это гарантийный случай? Должны ли мне ее заменить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и требуйте замены. Негарантийные случаи перечислены в руководстве по эксплуатации.
Гарантийное обслуживание может делать не только дилер-продавец, но и любой другой дилер, к которму Вы всегда вправе обратиться. В моей практике были случаи, когда в Астрахани единственный дилер "отфутболивал", а в Пятигорске, например, такой же официал сделал диагностику и указал на необходимость замены.
В случае отказа от выполнения требований, указанных в претензии, остаётся только суд.
Можно ещё на сайт производителя обращаться. Дилеры за такие вещи не хило получают "пряничных изделий" от завода. И сразу становятся покладистыми.
Всего доброго.
24.06.2012, 14:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Реализовать гарантию на Киа Рио 3 рестайлинг с утечкой рулевой рейки и проблемами бензонасоса - стоит или нет?
Обязан ли магазин вернуть деньги за неисправную рулевую рейку после дальней поездки покупателя?
Проблемы с коробкой передач на гарантии - дилер отказался от ремонта из-за неправильной эксплуатации. Что делать?
Превышенный расход масла у Митсубиси Ланцер на гарантии - дилер требует 80000 рублей
Проблема с правым колесом - Как действовать, если дилер отказывается решать проблему?
Проблемы с контрактной рулевой рейкой из Японии - Как потребовать возмещение убытков от автомагазина?
Проблема с перегретым двигателем на машине на гарантии - дилеры отказываются признать гарантийный случай
Возникла проблема с потертостями на кожаном сиденье нового автомобиля - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут