Как судить банк за изменение условий кредитного договора в одностороннем порядке и отключение услуги Защита платежа без предварительного уведомления?
Вопрос №17871256
из г. Чебоксары
опубликован 11.10.2020, 23:08
опубликован 11.10.2020, 23:08
В совкомбанке есть кредит который я двухкратно досрочно погашала, т.к. у меня была защита платежа то платёж должен был быть до 31.12.2021 г. в октябре 2019 г. Банк в одностороннем порядке отключает услугу "Защита платежа" без предварительного уведомления. За неделю мне сообщили о том что я должна внести платёж на 14995 руб. По мере своих возможностей я вносила денежные средства по кредитному договору. В течении года я внесла платежи на сумму 46650 руб, оплатила штрафы, неустойку, пенни. Сейчас понимаю что не смогу выплатить кредит в банке. Был вынесен судебный приказ который мне отменили. Договорится с банком сделать перерасчёт и вернуть услугу защита платежа не получилось. На претензию они ответили только через смс хотя в претензии было указано о том что я требую с них письмо заказное с уведомлением. Недавно нашла договор кредита и заявление на услугу защита платежа. По ГК РФ 310 ст указано что банк не имеет право отменять и изменять условия кредитного договора в одностороннем порядке. По защите прав потребителя это идёт как нарушение банка по условиям кредитного договора. Подумываю обратится с иском в суд на банк. Год прошёл, я платила как могла сейчас есть задолженность перед банком. Законно ли то что они изменили условия договора и могу ли я сослаться на это в суде и попытаться доказать о том что банк действовал на незаконных основаниях снимая защиту платежа через год когда уже были внесены какие то платежи. Стоит ли пытаться вообще.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алена, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором.
11.10.2020, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
удалён
Обратитесь сначала с жалобой на банк в надзорную организацию - ЦБ РФ. На их сайте есть возможность приёма обращений и жалоб в электронном виде.
В одностороннем порядке банк не мог изменить условия, если только в основном договоре не исключена такая возможность.
11.10.2020, 23:16
Оценка автора вопроса:
Развёрнуто, спасибо.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Срок исковой давности по кредиту - вопросы и ответы.
Нарушение прав потребителя - требуется аннулирование страхового договора и пересчет процентов по кредиту
Вопрос исковой давности в деле о досрочном возврате и расторжении кредитного договора
Возможность отмены условия обеспечения деньгами в кредитном договоре для ИП и возврат неустойки банку
Если я напишу на всю внесенную мною 02.12.15 сумму, банк скажет, что на сегодняшний день остатка такого нет.
Проблемы с возвратом товара и отказом банка - Как решить сложившуюся ситуацию?
Кредитор начислил неустойку и комиссию по просрочке, изменяя условия договора без моего согласия - законно ли это и как поступить?
Когда я начала внимательно смотреть и другой кредит
Изменение условий кредитного договора - правомерные действия банка и обязанность заёмщика выполнять платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут