Как судить банк за изменение условий кредитного договора в одностороннем порядке и отключение услуги Защита платежа без предварительного уведомления?
Вопрос №17871256
из г. Чебоксары
опубликован 11.10.2020, 23:08
опубликован 11.10.2020, 23:08
В совкомбанке есть кредит который я двухкратно досрочно погашала, т.к. у меня была защита платежа то платёж должен был быть до 31.12.2021 г. в октябре 2019 г. Банк в одностороннем порядке отключает услугу "Защита платежа" без предварительного уведомления. За неделю мне сообщили о том что я должна внести платёж на 14995 руб. По мере своих возможностей я вносила денежные средства по кредитному договору. В течении года я внесла платежи на сумму 46650 руб, оплатила штрафы, неустойку, пенни. Сейчас понимаю что не смогу выплатить кредит в банке. Был вынесен судебный приказ который мне отменили. Договорится с банком сделать перерасчёт и вернуть услугу защита платежа не получилось. На претензию они ответили только через смс хотя в претензии было указано о том что я требую с них письмо заказное с уведомлением. Недавно нашла договор кредита и заявление на услугу защита платежа. По ГК РФ 310 ст указано что банк не имеет право отменять и изменять условия кредитного договора в одностороннем порядке. По защите прав потребителя это идёт как нарушение банка по условиям кредитного договора. Подумываю обратится с иском в суд на банк. Год прошёл, я платила как могла сейчас есть задолженность перед банком. Законно ли то что они изменили условия договора и могу ли я сослаться на это в суде и попытаться доказать о том что банк действовал на незаконных основаниях снимая защиту платежа через год когда уже были внесены какие то платежи. Стоит ли пытаться вообще.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алена, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором.
11.10.2020, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Обратитесь сначала с жалобой на банк в надзорную организацию - ЦБ РФ. На их сайте есть возможность приёма обращений и жалоб в электронном виде.
В одностороннем порядке банк не мог изменить условия, если только в основном договоре не исключена такая возможность.
11.10.2020, 23:16
Оценка автора вопроса:
Развёрнуто, спасибо.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок исковой давности по кредиту - вопросы и ответы.
Нарушение прав потребителя - требуется аннулирование страхового договора и пересчет процентов по кредиту
Вопрос исковой давности в деле о досрочном возврате и расторжении кредитного договора
Возможность отмены условия обеспечения деньгами в кредитном договоре для ИП и возврат неустойки банку
Если я напишу на всю внесенную мною 02.12.15 сумму, банк скажет, что на сегодняшний день остатка такого нет.
Проблемы с возвратом товара и отказом банка - Как решить сложившуюся ситуацию?
Кредитор начислил неустойку и комиссию по просрочке, изменяя условия договора без моего согласия - законно ли это и как поступить?
Когда я начала внимательно смотреть и другой кредит
Изменение условий кредитного договора - правомерные действия банка и обязанность заёмщика выполнять платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут